問：用戶收到這個短信，不知道有什么問題？麻煩查一下。用戶用的域名是xajxad.com,用戶用的域名是xajxad.com用戶收到這個短信，不知道有什么問題？
答：您好，查看您的域名xajxad.com備案信息已經(jīng)轉(zhuǎn)入我司，此短信是因為您的域名xajxad.com未用在阿里云空間上，如是域名xajxad.com現(xiàn)只使用我司空間，您請在阿里云備案平臺上操作取消接入，刪除在阿里云的備案信息即可 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，為什么不可以交一個人備案資料
答：您好，
1.如為新疆個人備案，是可以正常提交的 ，新疆備案要求請參考： ；
2.使用電子化在線核驗的備案流程(個人)請參考： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODY= ；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
這個域名是個人實名認(rèn)證的 為什么會這樣啊 我要個人備案怎么做呢
答：您好，非常抱歉，1，此是因系統(tǒng)檢測到域名所有者較長，
被判斷為了企業(yè)所有者；
2，如您確認(rèn)為個人所有，請?zhí)峁┠挠蛎C書至工單，以便為您核實處理；如確實域名所有者為企業(yè)，請聯(lián)系域名注冊商將域名過戶到個人姓名下后再提交備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：域名 zkwfj.cn 實名認(rèn)證被退回，現(xiàn)在重新提交了，麻煩重新審核下
答：您好，抱歉讓您久等了，已為您優(yōu)先初審?fù)ㄟ^，進(jìn)入上級1-3個工作日的審核，請您耐心等待。非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序平臺能不能實現(xiàn)課程直播功能，如果能如何實現(xiàn)
答：您好，非常抱歉，目前暫不支持課程直播。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
