問：這個主機有個問題，HTTPS 必須要綁定 cname 解析，但是 微信公眾號JS接口 必須加白名單，白名單只能是IP，這樣就照成解析不一致了，有什么辦法解決嗎？,工單編號： 問題
答：您好，
空間所在的服務(wù)器IP是127.0.0.1這個IP地址，您做微信公眾號的時候直接將這個IP添加到白名單中即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在這個站提示證書異常，是不是你們那邊系統(tǒng)有問題了？
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，證書的問題通過https協(xié)議訪問的確有些異常。
我們在進行調(diào)整升級，稍后即可恢復正常。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：用戶需要繼續(xù)使用szsxszn.com域名，請問要如何操作？費用多少？
答：您好，szsxszn.com 域名過期未及時續(xù)費，目前已進入贖回期了，如果還需要使用，可以贖回，贖回費用是1200元（含一年續(xù)費），若確定辦理，可充值到賬號回復工單辦理。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，需增加接口，電子化核驗–附加材料，用于上傳浙江管理 要求的私募機構(gòu)備案證明。
答：您好，已添加上傳接口，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司網(wǎng)站不帶www的能打開，www.bdtqjsxh.com打不開了，顯示Bad Request (Invalid Hostname)
答：您好，測試www域名可以正常訪問，查看到您訪問報錯是域名沒有綁定。
問：您好，這個備案有點著急，麻煩幫我處理一下啊
答：您好，已為您反饋審核專員盡快核實處理，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么還是顯示初審通過，等待電話核驗，核驗來電號碼： 請加入通信錄并注意接聽 ，麻煩幫我跟進好點，備案有點著急的
答：您好，貴單位備案已初審完畢，需進行電話核實確認無誤后上報；已反饋核驗專員，周一會進行核驗，請負責人注意接聽；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
