問:您好,,新增和刪除網(wǎng)站做不了
答:您好,
1.查看賬戶下填寫了備案轉(zhuǎn)入的主體信息,此與新增網(wǎng)站不支持同時操作;
2.若不申請轉(zhuǎn)入了,請點擊:備案信息-刪除所有信息 ;刪除后可重新提交;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:用戶問:云主機(jī)能不能增加500M臨時帶寬?我掛搶購軟件
答:您好,非常抱歉,目前臨時帶寬最大只有升級到100M,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看可能是您重新開啟過ssl導(dǎo)致節(jié)點切換了,目前已代您切換到非緩存節(jié)點,請稍等20分鐘左右生效后再測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:一直在加載頁面過一分鐘又要重新登入臨時空間
答:您好,
我們使用臨時域名,輸入驗證ftp信息之后,測試下訪問您的網(wǎng)站2秒左右,您可以綁定您自己的域名到主機(jī),然后做好解析,訪問時不需要輸入驗證信息,可以直接打開的。
問:重裝主機(jī)后遠(yuǎn)程不能連接
答:您好,我司查看服務(wù)器系統(tǒng)已經(jīng)啟動,請您現(xiàn)在在遠(yuǎn)程測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我這邊已經(jīng)在昨天清除有害信息,請核實并解封網(wǎng)站,現(xiàn)在無法訪問了,謝謝
答:您好,抱歉,目前核實非法信息系統(tǒng)有點異常,暫時無法解封,請晚點或者明天白天回復(fù)工單我司為您解封
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的天啊這可怎么辦?客戶都等著訪問呢,今晚不能解封嗎
答:您好,
附圖,請您現(xiàn)在在測試下,網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩看下域名能不能訪問,我訪問不了 810713.top
答:您好,
附圖,我司查看域名解析正常,如您本地?zé)o法訪問,請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!