問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)成都地 管局備案審核需要多久？,請(qǐng)問(wèn)成都地 管局備案審核需要多久？
答：您好，近期四川管局審核時(shí)間一般在7-10天左右，您的備案申請(qǐng)是6月2日成功上報(bào)管局的，預(yù)計(jì)下周內(nèi)可以審核下來(lái)，請(qǐng)?jiān)倌托牡却?審核通過(guò)時(shí)管局會(huì)直接發(fā)送信息和郵件通知您，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：謝謝
答：您好，的確抱歉，目前該模板刪除有異常，已將情況反饋技術(shù)人員，由于正值周末時(shí)間可能處理時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)您耐心等待一下，刪除處理后我司將短信通知您。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站打不開請(qǐng)盡快處理
答：您好，
www\\database\\N13HH.mdb
目前訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)是提示這個(gè)文件不存在
我們查看了虛擬主機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)備份，6月5日凌晨的備份中也沒有這個(gè)文件
請(qǐng)找到您本地的這個(gè)文件，上傳到主機(jī)補(bǔ)全之后，在測(cè)試訪問(wèn)。
問(wèn)：您好，客戶提交備案資料時(shí)說(shuō)他家執(zhí)照副本原件有7個(gè)，有1/7 ,2/7 ,3/7….問(wèn)拍攝上傳哪個(gè)
答：您好，都是可以的，只要核發(fā)日期是最新的，需與國(guó)家企業(yè)信息公示系統(tǒng)http://www.gsxt.gov.cn/index.html查詢到公司信息一致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名：kemaidaxm.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi)，請(qǐng)17分鐘后再試。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，查看您已續(xù)費(fèi)1年，域名當(dāng)前到期日為：，若您還需要續(xù)費(fèi)1年，請(qǐng)您回復(fù)工單: 確認(rèn)再續(xù)費(fèi)1年。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)一下，客戶的域名是在別的接入商備案的。在不變更備案信息的情況下，是否可以使用我們的云主機(jī)或者服務(wù)器？
答：您好，
域名如果在其他地方已經(jīng)備案成功，也可以使用我司云主機(jī)或者服務(wù)器。
但是最好還是將域名的備案信息轉(zhuǎn)入到我司，備案轉(zhuǎn)入的話并不影響站點(diǎn)正常訪問(wèn)。
如果您不轉(zhuǎn)入，工信部核實(shí)到備案信息和接入上信息不一致的話會(huì)注銷備案。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
