問：您好，我今天提交的備案審核是否可以幫我退回，我把另一個域名也添加進(jìn)去一起作備案申請。,我有兩個域名需要同是備案
答：您好，已為您退回申請，請修改后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.systak.cn這個網(wǎng)站取消了HTTPS部署，然后剛才我重新提交了部署，但是HTTPS的https://www.systak.cn/打不開是什么情況呢？
答：您好， 測試https://www.systak.cn/ 訪問正常，附圖 ，
請?zhí)峁g覽器訪問報錯截圖和請?zhí)峁﹑ing www.systak.cn 截圖，參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
查看您主機(jī)之前是試用,然后進(jìn)行了轉(zhuǎn)正,如訪問還存在此提示說明新的解析在您本地還未生效,請耐心等待稍晚些時候再測試,當(dāng)前我司測試訪問www域名會跳轉(zhuǎn)到頂級域名,但頂級域名無法解析,當(dāng)前已經(jīng)幫您添加了頂級域名的解析,等待解析生效后再訪問測試,域名解析生效時間視用戶本地網(wǎng)絡(luò)同步速度,在10分鐘到24小時不等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務(wù)器C盤空間已滿，麻煩請清理一下，謝謝
答：您好，
遠(yuǎn)程一直在歡迎界面，無法進(jìn)入系統(tǒng)，是否可以嘗試重啟一次主機(jī)，然后再登陸進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)為您清理。
問：可以重啟的
答：您好，
目前已經(jīng)幫您清理了3g左右的臨時文件，建議您可以考慮升級系統(tǒng)盤大小，另外不要把您的重要數(shù)據(jù)放到c盤，避免以后需要重裝時無法保留。
問：域名解析15分鐘還沒生效
問：
答：您好
1、查看域名是剛做解析,需等待域名解析重新同步生效,我們這邊測試生效了,一般需30分鐘-24小時內(nèi)才能全國各地各網(wǎng)絡(luò)dns同步生效,具體時間需看您本地使用的網(wǎng)絡(luò)dns同步刷新時間，請您耐心等待一下。
2、若著急訪問,可更改下本機(jī)的dns,更改后不會使用當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)提供的dns進(jìn)行解析,設(shè)置方法可參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489
使用工具設(shè)置,設(shè)置后請使用工具清理下dns緩存,或直接重啟下電腦再試,非常感謝您對我們的支持！
