問:qcsy.shopahxxhb.comtcxpsl.com我公司近期有部分客戶網(wǎng)站間歇性打不開,域名空間都沒有到期,因此客戶已經(jīng)換了億企寶祥云平臺(tái)這樣的服務(wù)商,望西數(shù)技術(shù)管理層盡快幫我解決上面這幾個(gè)站的問題,多個(gè)網(wǎng)站打不開,導(dǎo)致客戶換產(chǎn)品做祥云平臺(tái)了?。。?!
答:您好,
ahxxhb.com tcxpsl.com 這兩個(gè)域名我們核實(shí)是做的url轉(zhuǎn)發(fā),轉(zhuǎn)發(fā)到空間提供的免費(fèi)二級(jí)域名上的。
建議您最好還是將域名進(jìn)行備案,備案通過以后再將域名直接綁定到站點(diǎn)上同時(shí)將域名做別名cname解析指向到免費(fèi)二級(jí)域名即可正常訪問。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:在西部買了主機(jī),現(xiàn)在收到阿里云提示短信要求備案,這個(gè)是否會(huì)對(duì)備案有影響?
問:www.giantgd.com 這個(gè)域名搭建的網(wǎng)站現(xiàn)在用的西部的主機(jī),備案應(yīng)該也是在西部操作的?麻煩幫忙查下是不是在貴司平臺(tái)操作的備案?這個(gè)短信是否對(duì)現(xiàn)在的備案有影響?
答:您好,
問:我司客戶網(wǎng)站www.mxqcn.com,IP127.0.0.1,已經(jīng)通過了ICP備案,但可能是因?yàn)樯形赐ㄟ^公安備案,被你們導(dǎo)向到一個(gè)陌生的IP127.0.0.1:9000上,導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法訪問。現(xiàn)該網(wǎng)站已經(jīng)提交了公安備案并正在等待審核中,能否申請(qǐng)你們臨時(shí)取消對(duì)該域名的訪問限制,以便該網(wǎng)站能夠通過公安審核?因?yàn)楣矊徍送ㄟ^的其中一個(gè)條件是網(wǎng)站正在運(yùn)行中并保證他們能夠全面訪問網(wǎng)站,現(xiàn)在因?yàn)楸荒銈兤帘瘟嗽L問,肯定無(wú)法通過公安審核的。謝謝!(附件里有該網(wǎng)站正在公安審核中的網(wǎng)頁(yè)截圖)
答:您好, 已經(jīng)為您提交反饋到機(jī)房,請(qǐng)耐心等待機(jī)房放行 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:網(wǎng)站訪問異常 遠(yuǎn)程無(wú)法登錄www.wangzhan360.com
答:您好,當(dāng)前我司通過服務(wù)器后臺(tái)控制臺(tái)查看到您服務(wù)器宕機(jī)了,您可以到服務(wù)器管理后臺(tái)中重啟后再看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)重啟了,您幫忙看下,現(xiàn)在好了嗎
答:您好,我們測(cè)試了可以打開了,請(qǐng)?jiān)偎⑿潞藢?shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://www.wangzhan360.com我的網(wǎng)站這兩天訪問特別不穩(wěn)定,有時(shí)候就彈出 云盾界面了,再刷新就又好了 請(qǐng)看下
答:您好,云盾是防注入攻擊的,在管理中心是有記錄可以查看到的,在更多里面有云盾選項(xiàng),可以查看到攔截的ip和時(shí)間,以及對(duì)于的url地址,如果您訪問出現(xiàn)了云盾界面,那么可能是您當(dāng)前本地出口ip觸發(fā)了,當(dāng)然也不排除網(wǎng)站可能被黑所以訪問觸發(fā)了,具體需要您自己檢查核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!