問:上個(gè)工單 ,給的答復(fù)不明白我用建站助手安裝phpmy后,登錄后提示報(bào)錯(cuò),上面?zhèn)€工單說要修改什么東西難道建站助手安裝了phpmy都要自己再改一遍嗎咱也不會(huì)。。。那這建站助手是不是有問題,bug嗎我說的站是 chifu.zhanweb.com,安裝后訪問chifu.zhanweb.com/phpmy登錄就報(bào)錯(cuò)。。。請(qǐng)幫忙解決一下,建站助手安裝phpmy無法使用
答:您好,
問:我有疑問,請(qǐng)問這phpmy的版本和mysql版本有沖突導(dǎo)致,是什么沖突呢,麻煩給解釋一下吧技術(shù)說給調(diào)整了,也請(qǐng)給說一下調(diào)整了什么吧,我也學(xué)習(xí)一下
因?yàn)?,phpmy安裝的時(shí)候沒有版本可選,mysql我裝的是5.1是最低版,我登錄遠(yuǎn)程桌面看了一下,沒有發(fā)現(xiàn)給我安裝高版本的mysql,所以才有此疑問
謝謝
答:您好,
不清楚您之前是否有調(diào)整過phpmy,比如升級(jí)過phpmy,之前是使用舊版本的phpmy替換了服務(wù)器上的phpmy,請(qǐng)您再觀察;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我沒有操作更換刪除phpmy,是用助手直接安裝的,在沒安裝之前里面是沒有這個(gè)軟件的
請(qǐng)問你說的新版的phpmy是從哪下載的呢
答:您好,
就是應(yīng)該使用舊版的phpmy,前面已經(jīng)調(diào)整,不需要您再操作,請(qǐng)您再觀察;您可以網(wǎng)上搜索下phpmy,到phpmy官方去下載phpmy;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我重新購(gòu)買了云建站,還是用原來的域名,如何快速備案?
答:您好,請(qǐng)問您對(duì)應(yīng)說的域名地址其之前是否有備案,其對(duì)應(yīng)備案也是在我司的?您不妨提供到您對(duì)應(yīng)所說的域名地址,我司先為您核實(shí)看看,一般是在我司備案的域名,然后更換了主機(jī)等直接到備案后臺(tái)中變更一下對(duì)應(yīng)網(wǎng)站信息中的備案業(yè)務(wù)碼既可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:www.zcgc.net
是在你們公司備案域名
答:您好,核實(shí)域名有備案號(hào),在我司接入過,您可登錄我司http://beian.vhostgo.com ,通過點(diǎn)擊查看備案信息,修改備案碼,為成品網(wǎng)站提供的備案碼(業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–查看備案碼獲取)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:沒有查到cdzc2000的備案碼呢?
答:您好,
附圖,圖片中左側(cè)就是備案碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:備案碼已修改,網(wǎng)站還也綁定了,但無法打開網(wǎng)站,原來的網(wǎng)站也無法刪除綁定?
答:您好,請(qǐng)核實(shí)下您現(xiàn)在是不是要將www.zcgc.net綁定到新開通的主機(jī)cdzc2000上,我司為您操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:將www.zcgc.net綁定到新開通的主機(jī)cdzc2000上,謝謝。
答:您好,已經(jīng)處理綁定,請(qǐng)按照下面解析域名,謝謝