問:找客服檢查過,解析正確,但是無法訪問,解析正確,但是無法訪問
答:您好
問:請問thinkphp5.0版本的網(wǎng)站在 西部數(shù)碼虛擬主機(jī)基礎(chǔ)版如何設(shè)置才能正常訪問?
答:您好,請核實您對應(yīng)的入口文件是在根目錄還是在public目錄。
如果是public目錄參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2265 進(jìn)行設(shè)置即可。
當(dāng)前查看到您賬號下存在2個主機(jī),請問是哪個主機(jī),請?zhí)峁τ诘膄tp我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問: 遠(yuǎn)程無法連接服務(wù)器
答:您好,檢查是因為系統(tǒng)補(bǔ)丁未及時安裝引起,已經(jīng)臨時禁用了安全組,請您再試試遠(yuǎn)程,處理可參考http://m.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=763,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:
問:貴公司值班技術(shù)員你好,剛登錄還是不行了
問:
問:貴公司官網(wǎng)都經(jīng)常報這個錯,官網(wǎng)BUG請修復(fù)一下。第一次進(jìn)來點擊,
報錯。刷新多次才可以正常進(jìn)入
問:51894也登不上了
問:
問:啟用也登不上
問:經(jīng)常是遠(yuǎn)程登錄不上,6年服務(wù)器使用,幾十次了都是這個問題。這個穩(wěn)定性太差了
答:您好,非常抱歉,麻煩ping 127.0.0.1然后截圖反饋我司,以便我司協(xié)助
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:不通
答:您好
問:第一個問題可以忽略,因為我都可以與你聊天,還能上網(wǎng),這與本地網(wǎng)絡(luò)路由有啥關(guān)系?
問:為了證明你說的這個,我已經(jīng)電腦,路由器都重新啟動了一次。結(jié)果依舊還是不行
答:您好,這邊使用51984可以打開登錄界面,如圖:,ping服務(wù)器127.0.0.1也是正常的,如圖:
問:–這個工具壓根就下不了
答:您好,遠(yuǎn)程連接需要輸入127.0.0.1:51984進(jìn)行連接,我司測試是沒問題的,但您服務(wù)器內(nèi)安裝有360安全軟件,不排除是360安全軟件攔截了您自己的遠(yuǎn)程訪問請求,可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。如還是無法連接,請告知服務(wù)器登錄密碼我司查看下
問:mysql提示沒有權(quán)限 新建數(shù)據(jù)庫 ???
答:您好,您當(dāng)前alidoctor已經(jīng)是一個數(shù)據(jù)庫,無需創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在您只需要到該數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫表即可,并對應(yīng)虛擬主機(jī)對應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫用戶是服務(wù)創(chuàng)建庫的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我知道可以創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫表,但是我需要兩個數(shù)據(jù)庫。
問:并且我還想修改數(shù)據(jù)庫名稱
答:您好,虛擬主機(jī)只贈送一個mysql數(shù)據(jù)庫,并且對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫名是固定的無法修改。
如果您還單獨需要一個數(shù)據(jù)庫,可以在http://m.ps-sw.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql 我司單獨進(jìn)行摳門即可。
非常感謝您長期對我司的支持!