問：您好，以前備案找不到了，沒辦法更換內(nèi)容，怎么辦，現(xiàn)在要備新的網(wǎng)站,以前備案找不到了，沒辦法更換內(nèi)容，怎么辦，現(xiàn)在要備新的網(wǎng)站
答：您好，1，您提供備案號在工信部beian.miit.gov.cn 查詢是有備案記錄的，
如實際主體信息不準確，并且無法聯(lián)系原備案接入商更改，無法直接添加新域名備案；
2，建議及時找原域名使用的空間接入商核實是否可以協(xié)助變更備案，如無法更改，請注銷原備案號后再重新提交備案（注銷后原備案域名無法訪問）；
3，注銷流程：請點擊《北京注銷申請表》 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，執(zhí)照名稱變了，可以接入備案再修改主體信息嗎
答：您好，非常抱歉，如原備案主體信息不準確，也無法正常辦理轉(zhuǎn)入，需先聯(lián)系原備案接入商修改主體信息為最新信息后再到我司辦理轉(zhuǎn)入或者新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，沒有其他的辦法嗎？
答：您好，
1.新增網(wǎng)站接入時會核實原備案信息是否準確、與現(xiàn)提供的證件是否一致等，若原備案信息不準確需先修改原備案信息，待準確后即可繼續(xù)新增網(wǎng)站備案；
2.核實單位證件號相同，是更名了；
a.若原備案網(wǎng)站在使用，請聯(lián)系原備案接入商修改信息，待修改變更完成后重新提交新增網(wǎng)站備案申請；
b.若原備案網(wǎng)站都不使用了，即建議先向管局申請注銷原備案號，待注銷完成后重新申請新備案；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我其他賬號忘了，而且之前的域名也忘記了，現(xiàn)在重新注冊了新的域名想更新備案，怎么操作呢
答：您好，
問：optek-tgi.com這個站的寫入權限是否關閉了？請打開一下，目前后臺修改的內(nèi)容前臺更新不了
答：您好，通過ftp測試可以正常上傳文件的，后臺修改內(nèi)容時有沒有報錯，有可能是瀏覽器緩存問題，您可以清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試，另外再核實下網(wǎng)站后臺有沒有更新緩存或者重新生成頁面的功能，非常感謝您長期對我司的支持！
