問：http://www.hjwuye.com/網(wǎng)站打不開,網(wǎng)站打不開 http:www.hjwuye.com
答：您好，我司測試可以打開的，但是加載的有幾個圖片較大導(dǎo)致首頁加載圖片很大加載慢，建議壓縮調(diào)整圖片大小減少加載已提升訪問速度。
如果客戶打不開請讓客戶協(xié)助測試下：在客戶本地電腦開始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.hjwuye.com 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下，同時讓客戶訪問http://127.0.0.1/ 看下能否看到如圖2的403顯示，非常感謝您對我司的支持！
問：客戶是這樣的
答：您好，截圖用戶輸入錯誤了j輸成了i，請重新輸入測試下ping www.hjwuye.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行
答：您好，用戶本地?zé)o法解析域名，我司檢查核實(shí)測試解析訪問都沒有問題的，查看域名非我司注冊的。
建議用戶參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 修改下本機(jī)DNS,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器上網(wǎng)站斷斷續(xù)續(xù)，并且連接不了遠(yuǎn)程
答：您好，檢查服務(wù)器帶寬已經(jīng)嚴(yán)重超標(biāo)，額定帶寬是6M，目前已使用達(dá)到16M以上，造成網(wǎng)站訪問非常緩慢。建議您在服務(wù)器內(nèi)重啟下web服務(wù)再查看下。如果帶寬持續(xù)很高，建議重啟服務(wù)器，并且通過資源管理器查看下帶寬占用很高的 應(yīng)用。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入服務(wù)器處理，請重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查 目前您有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理（處理標(biāo)準(zhǔn)：http://m.ps-sw.cn/services/server/vip_vps.asp ），可免費(fèi)處理，謝謝。
問：短信核驗(yàn)提醒：非常重要，如果未做核驗(yàn)會導(dǎo)致備案被退回！
你好，確實(shí)沒有收到驗(yàn)證短信，但是填寫的手機(jī)號碼是正確的，我再次提交審核了。如果還是未收到短信哪怎么辦？是修改手機(jī)號碼嗎？是不是短信被攔截了？
答：您好，查看已重新提交備案，預(yù)計一小時內(nèi)會發(fā)送新的驗(yàn)證碼，請查看登記的負(fù)責(zé)人手機(jī)：1860***0833 是否有收到；
若手機(jī)有涉及攔截軟件等，建議先取消；若今天內(nèi)未收到，可在以下鏈接申請重發(fā)一次：http://hn.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action;jsessionid=1ABD948D59F108D2BB9FFB34C5C220C5非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
