問(wèn)：http://www.288swkc.com/web/weblogin.html888api!@
,網(wǎng)站后臺(tái)上傳視頻文件上傳不了

問(wèn)：上傳的課程視頻上傳不了，視頻都是幾百M(fèi)的就上傳不了

答：您好，點(diǎn)進(jìn)去具體是哪個(gè)位置可以上傳視頻，麻煩再詳細(xì)提供下，您那邊有報(bào)錯(cuò)的話也截圖提供下，并重新提交工單類(lèi)型：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！繒?huì)扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：點(diǎn)包含視頻，然后就是會(huì)有上傳視頻

答：您好，測(cè)試了一個(gè)10多M的視頻可以正常上傳的，幾百M(fèi)的視頻上傳估計(jì)需要一些時(shí)間，也有可能會(huì)出現(xiàn)連接超時(shí)的情況，建議通過(guò)ftp上傳這種大的視頻文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，公司去外地了，原北京公司注銷(xiāo)。備案被駁回。如何處理。

答：您好，
1.非常抱歉，備案主體無(wú)法直接變更 份，此只能注銷(xiāo)后重新申請(qǐng)備案，注銷(xiāo)后域名將無(wú)法使用；
2.注銷(xiāo)備案您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–注銷(xiāo)備案，提交注銷(xiāo)備案申請(qǐng)；待備案注銷(xiāo)成功后再根據(jù)首次備案提交單位君信數(shù)字科技（深圳）有限公司的備案申請(qǐng)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：您好，1.我現(xiàn)在直接注銷(xiāo)備案就可以？截圖上說(shuō)，先要還原至最近審核通過(guò)狀態(tài)。2.那是否，我可以用一個(gè)北京公司，來(lái)申請(qǐng)變更。

答：您好，1，備案主體無(wú)法直接變更，如需更換為其他主體備案，只能注銷(xiāo)后重新備案獲取新的備案號(hào)；
2，無(wú)需還原至原審核通過(guò)狀態(tài)，可 直接操作注銷(xiāo)；
3，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-注銷(xiāo)備案
輸入準(zhǔn)確備案號(hào)密碼提交注銷(xiāo)申請(qǐng)；如無(wú)備案號(hào)密碼，可點(diǎn)擊注銷(xiāo)網(wǎng)站
提交注銷(xiāo)申請(qǐng)，注銷(xiāo)后域名也可以重新用新企業(yè)名義備案,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：您好，我已經(jīng)注銷(xiāo)成功，重新申請(qǐng)，但現(xiàn)在要提交備案碼，不知道去哪里找，主機(jī)服務(wù)器。

答：您好，備案碼請(qǐng)?zhí)顚?xiě)在我司購(gòu)買(mǎi)的主機(jī)對(duì)應(yīng)備案碼，備案碼請(qǐng)登錄到您購(gòu)買(mǎi)主機(jī)的西部數(shù)碼官方網(wǎng)站用戶(hù)名下點(diǎn)擊業(yè)務(wù)管理查看，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== （虛擬主機(jī)可登錄獨(dú)立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

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