問:網(wǎng)站www.dlmcz.com每次設(shè)置緩存插件,網(wǎng)站就會崩,后臺顯示Sorry, you are not allowed to access this page.使用主機(jī)的恢復(fù)備份功能,想恢復(fù)17號的備份,但是總是顯示失敗,能否請你們幫忙操作一下,另外煩請告知,為何無法設(shè)置緩存插件,怎樣才能設(shè)置插件不影響后臺和插件的正常使用。,www.dlmcz.com 無法通過主機(jī)的恢復(fù)備份功能
答:您好,目前查看此虛擬主機(jī)上次備份的時間是,預(yù)覽備份正常,請重新再操作一下http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 操作前建議先備份,避免誤覆蓋
另該插件設(shè)置后會報錯的話請聯(lián)系該插件的提供方核實(shí)是否您站點(diǎn)版本不兼容或者其他原因?qū)е?br />非常感謝您長期對我司的支持!
問:又崩了,恢復(fù)失敗。再點(diǎn)擊確定恢復(fù)就請不要頻繁恢復(fù),是要等嗎。。
答:您好,請問您需要恢復(fù)的是哪個文件夾呢
非常感謝您長期對我司的支持!
問:要恢復(fù)全部
答:您好,請問您在操作嗎,目前將您原www重命名為www-bak,然后新建了www空目錄打算恢復(fù)備份,但是馬上就被占滿了,如果您在操作,按照該方法重試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有啊,網(wǎng)站依舊崩
答:您好,目前查看是由于小文件太多,查看還需要4-5個小時才能完全恢復(fù)文件,請等待晚點(diǎn)再測試。您原文件在www-bak中,恢復(fù)的文件在www中
非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行,恢復(fù)失敗
答:您好,此虛擬主機(jī)上次自動備份的時間是 ,請確認(rèn)是否需要我司為您操作恢復(fù)所有文件?
問:是的,麻煩你們幫我恢復(fù)一下所有文件吧,我真的是搞不起,不知道怎么總是恢復(fù)失敗
答:您好,您的小文件太多了,已經(jīng)幫您還原了,原來的目錄改名為www_bak,請您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我也沒有這個文件。。我網(wǎng)站崩潰之前是用WordPress的備份插件備份的,問題是現(xiàn)在登錄頁面都進(jìn)不去。。那插件也用不上了。
答:您好,現(xiàn)在我們幫您把fusion-core這個插件目錄改名了,后臺可以打開了,您可以嘗試下登陸,可以重新安裝下該插件試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:非常感謝!
答:您好,不客氣,若有問題,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又不行了,啥也沒做就是更新了插件網(wǎng)站就崩了,瘋了要
答:您好,問題可能是您主題、插件上面,或許和您的緩存插件存在沖突,或者是php版本之間的沖突,現(xiàn)在是把您的主題目錄改名了,現(xiàn)在已經(jīng)正常了,建議您備份好重要數(shù)據(jù),可以嘗試把主題插件這些重新安裝下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:萬分感激!
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又自動好了,我再觀察看看,謝謝你們了。
問:fusion-core顯示未安裝,一安裝就崩網(wǎng)站。我全部刪除網(wǎng)站再重新上傳算了,請問具體操作步驟,我怕萬一不小心又搞錯。
答:您好,如果要全部重新安裝,先清空wwwrooot和數(shù)據(jù)庫,然后再完整上傳本地備份和數(shù)據(jù)庫恢復(fù),具體清空參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=495,非常感謝您長期對我司的支持!
問:另外因?yàn)槲乙郧笆怯靡绘I搬家功能直接搬過來的,安裝原空間服務(wù)商的服務(wù)已經(jīng)停止,就不能使用一鍵搬家功能了吧?那怎么個搞法才對呢?
答:您好,您測試下原空間商的FTP是否可以正常登錄,如果能正常登錄則可以繼續(xù)使用一鍵搬家,如果已經(jīng)無法登錄則沒有辦法,只能自己手工上傳恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!