問：您好，我這備案的時(shí)候，初審人員提示我法人的身份證照片反光，需要重新上傳一下我這面沒有刪除按鈕，麻煩您那面人員協(xié)助刪除一下,法人身份證電子資料刪除
答：您好，1，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和人像視頻是一體的，無法單獨(dú)刪除身份證；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，一個(gè)虛擬主機(jī)，綁定多個(gè)頂級(jí)域名，最多能給幾個(gè)不同的公司主體備案出備案號(hào)？
答：您好，1，請(qǐng)?zhí)峁┨摂M主機(jī)ftp名為您核實(shí)；
2，一個(gè)虛擬主機(jī)只能提交一個(gè)主體的備案，備案碼使用規(guī)則可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，什么叫做可跨主體使用？什么叫做不能跨主體使用？能打個(gè)比方嗎？
答：您好，比如您買了一臺(tái)服務(wù)器，時(shí)長為6個(gè)月以上，可免費(fèi)備案10個(gè)主體備案，10個(gè)主體您可以自行分配：可以10個(gè)主體都用于提交一家企業(yè)的備案申請(qǐng)，也可以分別提交10個(gè)企業(yè)主體,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我買的虛擬主機(jī)，上面寫可以增加2個(gè)主體（30元/個(gè)）。在哪里辦理添加主體（加30元錢）？我沒找到界面。我直接備案提示已經(jīng)有1個(gè)主體了，達(dá)到最大主體限制1個(gè)。第二個(gè)備案碼用不起
答：您好，
1.請(qǐng)?zhí)峁┨摂M主機(jī)ftp名為您核實(shí)；
2.如何增加備案碼使用主體請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTA=；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：FTP賬號(hào)：chengdu001
問：按教程進(jìn)去了，沒有“增加主體”的按鈕，實(shí)際界面和你們教程截圖不一樣
問：您好，“購買主體”的URL直接發(fā)給我吧，我直接瀏覽器打開購買
答：您好，
問：請(qǐng)問一下該怎么解決？
答：您好，查看您域名沒有使用郵局,所以也就不存在txt記錄,,請(qǐng)核實(shí).
如您要處理這個(gè)問題,可以在我司開通一個(gè)郵局綁定這個(gè)域名,然后對(duì)域名做相應(yīng)的郵局解析,添加對(duì)應(yīng)的txt記錄即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：使用不上郵局功能的，開通郵局有費(fèi)用嗎？只添加txt解析記錄可以杜絕郵件偽造嗎？
答：您好，
郵局是需要購買開通的；
只有開通了郵局，才需要添加txt記錄，這個(gè)是可以防止被人冒發(fā)垃圾郵件和防止郵件被拒收的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：不需要郵局呀，就是問一下只添加txt記錄能不能防止那個(gè)郵件偽造？
答：您好，沒有開通郵局，是無法以這個(gè)域名后綴來發(fā)送郵件的。
SPF是為了防范垃圾郵件而提出來的一種DNS記錄類型，它是一種TXT類型的記錄，它用于登記某個(gè)域名擁有的用來外發(fā)郵件的所有IP地址。
添加這個(gè)txt記錄是為了發(fā)件時(shí)收件方來驗(yàn)證這個(gè)域名郵箱，并且需要收件方的郵局開啟spf驗(yàn)證，您可以訪問這個(gè)鏈接：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=363 了解下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
