問：預計多長時間恢復？,請問服務器要停多長時間？
答：您好，非常抱歉，目前情況機房也在緊急協(xié)調(diào)各方資源，爭取盡早恢復，目前暫時無法確定恢復時間,請耐心等待一下，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：預計還要多長時間？
答：您好，
目前鄭州天氣還在降雨過程， 電恢復暫時未知，一旦恢復供電，我們會第一時間恢復業(yè)務運行，同舟共濟抗災害，由此給您帶來不便敬請諒解敬請耐心等待，
問：客戶著急啊
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，我們也很著急。但是天災橫禍不可抗，目前只能為鄭州加油，希望盡快恢復電力 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能切換到其他節(jié)點不？
問：能不能預計給個時間？拖久了我們要賠錢的
答：您好，
問：4點前能恢復不？客戶意見太大了
問：你們就沒有基本的應急方案嗎？
答：您好，因鄭州千年一遇的暴雨，本次電力中斷可能會持續(xù)更長的時間。
如果急用的業(yè)務，建議考慮在其他機房新開一個月的主機臨時使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：關鍵數(shù)據(jù)怎么弄出來呢
答：您好，數(shù)據(jù)暫時也無法遷出, 預計下午可以恢復,請再耐心等待一下，天災無情,同舟共濟抗災害，希望鄭州盡快渡過難關，由此給您帶來不便敬請諒解！
問：好的，謝謝，辛苦了。
答：您好，
好的，目前我們一直和機房保持溝通，機房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源，爭取盡快恢復；目前最新消息，預計最快明天可能恢復，請再耐心等待一下，天災無情,同舟共濟抗災害，希望鄭州盡快渡過難關，由此給您帶來不便敬請諒解！
問：能想辦法把d盤鏡像弄出來不
答：您好，正在開機中，預計半小時左右恢復，請注意觀察。
問：目前我三臺服務器，一臺都沒法訪問
答：您好，現(xiàn)在對應服務器還在逐步恢復，非常抱歉還需要您再等待一段時間，現(xiàn)在測試對應宿主網(wǎng)絡已經(jīng)通了，其宿主上的服務器也需要陸續(xù)開機等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1主要是這臺，客戶24小時運轉(zhuǎn)的業(yè)務服務器，麻煩盡量處理下。其他兩臺晚點沒啥。
問：服務器無法連通，十萬火急，客戶明日訂票信息、出團信息無法采集，面臨糾紛和巨大損失!!!我知道是鄭州機房洪災機房斷電了，問題是沒有給我們與客戶任何的通知與準備，哪怕提前一個小時通知也好。接到通知已經(jīng)是晚上十點，且?guī)追昼姾缶蛿嚯娏耍‖F(xiàn)在客戶深夜與我們在耐心的等待中，請問機房電力何時才能恢復？？？？！！我們十幾臺服務器全是鄭州機房的，都是做旅游的，所以非常著急！下面是部分客戶的截圖！
答：您好，抱歉暫時還不清楚什么時候恢復供電，機房停電也無法轉(zhuǎn)移。
問：1、事發(fā)突然，沒有任何通知，接到通知已是深夜，幾分鐘就斷電了。我們以及我們的客戶沒有任何事先準備，面臨巨大的壓力與可能的糾紛（涉及到出團、出門票、買保險、訂機票等，這糾紛要是扯起來，是災難性的，嚴重性不亞于疫情給旅行社帶來的損害）。
2、現(xiàn)在也不是完全沒有辦法，即可以通過柴油發(fā)電，哪怕是發(fā)電一兩個小時也行，只要服務器接通，我們立馬通知客戶做好數(shù)據(jù)導出準備也行，坐等 政處理那不知道要到什么時候？？一天還是兩天？？只要過了明天中午還不通電的話，后果不堪設想?。。∫阅銈児镜膶嵙?，去弄兩桶油發(fā)個電很困難嗎？？
我們現(xiàn)在暫且焦急等待
今夜又要無眠了
答：您好，華中鄭州 域 電已中斷超過2個小時，電力部門正在搶修。目前機房由柴發(fā)帶載，附近油站因道路積水導致無法供油到機房，存儲油量有限考慮到供油及 電恢復不可控因素，稍后會出現(xiàn)電力中斷，我司為考慮用戶數(shù)據(jù)安全，將進行批量進行服務停止操作，待電力恢復后開始恢復服務。同舟共濟抗災害，希望鄭州盡快渡過難關，
由此給您帶來不便敬請諒解！
問：今天早上客戶錄屏，鄭州大部分交通基本上都恢復了?，F(xiàn)在油料供給應該是不存問題的了，請問什么時候來電呢？
問：今天早上剛上班，我們的客服就被打爆了！！請臨時開通一下我們的服務器！！
答：您好，現(xiàn)在機房所在地遭遇極端天氣,進入緊急應急狀態(tài),非常抱歉給您帶來了不便，目前機房 電中斷，柴油發(fā)電維持,而柴油耗盡,暫時無法恢復，數(shù)據(jù)暫時也無法遷出，目前我們一直和機房保持溝通，機房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源，爭取盡快恢復，目前最新消息，預計下午可以恢復,請再耐心等待一下，天災無情,同舟共濟抗災害，希望鄭州盡快渡過難關，由此給您帶來不便敬請諒解！
