問：您好，sdzgcnc 失效的空間能否續(xù)費(fèi)，找回存放在上面的網(wǎng)站。謝謝,sdzgcnc 失效的空間能否續(xù)費(fèi)
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機(jī)進(jìn)行上傳。
問：那就不恢復(fù)了 謝謝。
答：您好，好的，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，我剛將watish.xyz域名轉(zhuǎn)入西數(shù)，現(xiàn)在正在辦理備案，由于沒有在西數(shù)辦理其他業(yè)務(wù)，請問備案碼其它虛擬主機(jī)平臺(tái)有提供嗎
答：您好，
問：
答：您好，
查看您網(wǎng)站的掛馬問題并未處理,請聯(lián)系程序提供商協(xié)助檢查清理掛馬,同時(shí)修復(fù)程序漏洞,處理后回復(fù)工單這邊核實(shí)后恢復(fù)主機(jī)服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：已處理
答：您好，
核實(shí)并未處理,掛馬還是存在,并且您程序大多文件都存在掛馬,請逐一檢查清理, 如本地有正常的程序文件,也可以重新上傳覆蓋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：應(yīng)該沒了吧
答：您好，
查看您僅刪除了index.php, 網(wǎng)站中存在其他木馬文件,如global.asa,/data/common.inc_1.php等,請逐個(gè)文件逐個(gè)目錄排查和清理, 您也可以提交工單【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】,這邊協(xié)助清理掛馬,但會(huì)涉及100元費(fèi)用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看看還有嗎
答：您好，
抱歉,核實(shí)并未清理,
1:如清理掛馬有難度,您可以提交付費(fèi)工單【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 ,這邊協(xié)助清理,
2:您也可以將當(dāng)前數(shù)據(jù)備份后刪除,重新上傳正常的網(wǎng)站程序代碼,
非常感謝您長期對我司的支持!
問：處理完了
答：您好，
已經(jīng)恢復(fù)主機(jī)服務(wù),請查看,
1:網(wǎng)站掛馬是由于程序漏洞引起,需要聯(lián)系專業(yè)程序人員協(xié)助檢查修復(fù)程序漏洞,避免再次被掛馬,
2:建議定期將程序下載到本地做好留存,避免被掛馬后無法恢復(fù),
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.如是已自查網(wǎng)站上有違規(guī)文字，請立即移除整改；開辦網(wǎng)站，網(wǎng)頁內(nèi)容一定要符合國家法律法規(guī)；
2.后期如何避免備案被取消或注銷可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，如果有些文字不恰當(dāng)他會(huì)用什么形式通知我呢？目前我剛備案成功，除了綁定域名，還有哪些步驟需要做呢？
答：您好，
您當(dāng)前需要做的是將域名做cname解析到虛擬主機(jī),同時(shí)在主機(jī)控制面板-域名綁定中添加域名綁定,確保解析生效后可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，是不是還要進(jìn)去里面一頓操作呢？
答：您好，
