問:127.0.0.1 剛買的,,新開的服務(wù)器,安裝了好久了,還沒有成功。幫處理。
答:您好,經(jīng)核實(shí),ip為:127.0.0.1的服務(wù)器在05-17 15:12新開,檢測到該系統(tǒng)是純凈版,新開需要30分鐘左右,請靜待創(chuàng)建完成即可使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開
答:您好,
附圖,我司測試您的網(wǎng)站可以正常訪問,如您無法打開,可以重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.qjsdsjy.com 提示非法信息
www.qjsdsjy.com/view.php?59954.html 這個也打不開 FTP查看都沒有意常。
答:您好,核實(shí)是include/db_mysql.php文件中毒導(dǎo)致,請您清理后,然后可在管理中心–業(yè)務(wù)管理–其他項(xiàng)目–非法信息檢測–詳情–點(diǎn)擊我已處理,然后等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:清理了。
答:您好,已經(jīng)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:virginaustralia.vip,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯誤原因:521 發(fā)生錯誤,請按錯誤提示信息進(jìn)行操作:500 object status prohibits operation . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,很抱歉,此域名為爭議域名,URS裁決結(jié)果為suspended,禁止更新、轉(zhuǎn)移、交易等操作。
問:您好,關(guān)于醫(yī)療網(wǎng)站的客戶,客戶想買云服務(wù)器,請問是否可以呢
答:您好,可以購買電信機(jī)房云服務(wù)器,同時開啟百度云加速防護(hù),并還需要將域名備案接入我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問開啟百度云加速防護(hù)這個在哪里開啟呢
答:您好,在服務(wù)器管理-管理-更多-百度云加速頁面開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:最近經(jīng)常服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上,請工程師給排查原因,主IP 127.0.0.1:9991
問:我已經(jīng)按照客服要求重新提交工單,看到后請回復(fù),謝謝
答:您好,我司查看您服務(wù)器系統(tǒng)日志并沒有發(fā)現(xiàn)異常信息,我司已為您調(diào)整優(yōu)化服務(wù)器,請您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!