問：您好，我在備案第一部的時(shí)候域名提交錯(cuò)了，請問在哪里修改,我在提交的時(shí)候域名提交錯(cuò)了在哪里修改
答：您好，此賬戶下信息尚未提交，可按照首次備案重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，guangfan-ep.com我用這個(gè)域名提交總是說我沒有實(shí)名制，但是我這邊確定實(shí)名制了
答：您好，已更正，經(jīng)測試可以提交備案了；請?jiān)偬峤辉囋?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1 服務(wù)器網(wǎng)站打不開 服務(wù)也能正常啟動(dòng)
答：您好，我司測試80端口通的但是測試白名單多個(gè)網(wǎng)站都打不開，請您連接到服務(wù)器查看負(fù)載等是否有異常。
主機(jī)贈(zèng)送了3次金牌服務(wù)，如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置->網(wǎng)站無法訪問/打開異常，提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)免費(fèi)協(xié)助您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)有問題 是啥情況
答：您好，請您看下是否80端口已經(jīng)有監(jiān)聽了 ，可提供密碼我是扣除一次金牌服務(wù)為您檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xmm.zuoyounet.com 這個(gè)網(wǎng)站客戶那邊訪問不了，但是我這邊訪問正常。他訪問其他網(wǎng)站也是正常的。
答：您好，測試訪問正常，請讓用戶反饋一下打不開的報(bào)錯(cuò)截圖，我司查看一下 ； 請參考此教程反饋一下本地Ping xmm.zuoyounet.com 值及 tracert -d xmm.zuoyounet.com 信息 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：szwellspace2015 請給予臨時(shí)用一下 備份下載一下數(shù)據(jù) 后期用戶要了 給打開
答：您好，
已經(jīng)為您開啟了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：canse網(wǎng)站無法訪問，請協(xié)助處理！
答：您好，您的站點(diǎn)缺少默認(rèn)首頁 ，類似 index.xxx 的文件，若您的站點(diǎn)有其他形式的首頁文件，請告知我司，以便我司為您設(shè)置 ，若無，請核實(shí)程序的完整性 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
