問:您好,我在備案第一部的時候域名提交錯了,請問在哪里修改,我在提交的時候域名提交錯了在哪里修改
答:您好,此賬戶下信息尚未提交,可按照首次備案重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,guangfan-ep.com我用這個域名提交總是說我沒有實名制,但是我這邊確定實名制了
答:您好,已更正,經(jīng)測試可以提交備案了;請再提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1 服務(wù)器網(wǎng)站打不開 服務(wù)也能正常啟動
答:您好,我司測試80端口通的但是測試白名單多個網(wǎng)站都打不開,請您連接到服務(wù)器查看負(fù)載等是否有異常。
主機贈送了3次金牌服務(wù),如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單,工單選擇主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置->網(wǎng)站無法訪問/打開異常,提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)免費協(xié)助您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)有問題 是啥情況
答:您好,請您看下是否80端口已經(jīng)有監(jiān)聽了 ,可提供密碼我是扣除一次金牌服務(wù)為您檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:xmm.zuoyounet.com 這個網(wǎng)站客戶那邊訪問不了,但是我這邊訪問正常。他訪問其他網(wǎng)站也是正常的。
答:您好,測試訪問正常,請讓用戶反饋一下打不開的報錯截圖,我司查看一下 ; 請參考此教程反饋一下本地Ping xmm.zuoyounet.com 值及 tracert -d xmm.zuoyounet.com 信息 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:szwellspace2015 請給予臨時用一下 備份下載一下數(shù)據(jù) 后期用戶要了 給打開
答:您好,
已經(jīng)為您開啟了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:canse網(wǎng)站無法訪問,請協(xié)助處理!
答:您好,您的站點缺少默認(rèn)首頁 ,類似 index.xxx 的文件,若您的站點有其他形式的首頁文件,請告知我司,以便我司為您設(shè)置 ,若無,請核實程序的完整性 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!