問:域名:envsin.com主機(jī)名:envsin lls 部署了 網(wǎng)站無法打開,請(qǐng)解決下。,域名:envsin.com lls 部署了 無法打開
答:您好,現(xiàn)在測試可以正常訪問的,請(qǐng)您訪問確認(rèn)下呢,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:aison-tech.com打不開,幫忙查看下什么情況
答:您好,空間超標(biāo)暫停(所有文件共計(jì)191.73M) uploadfile大小:100.86M ,cn大小:33.74M ,images大小:23.46M ,en大小:23.44M ,請(qǐng)升級(jí)到空間更大型號(hào)后再開啟訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:文件上傳總是有幾個(gè)上傳不 上去,網(wǎng)站訪問不了
答:您好,
您現(xiàn)在測試一下,幫您同步了文件權(quán)限和磁盤配額。
現(xiàn)在測試上傳是無問題的,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:還是打不開 上傳是可以上傳了
答:您好,
網(wǎng)站首頁和內(nèi)頁都可以正常訪問,測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請(qǐng)核實(shí)一下。
問:這個(gè)用戶無法發(fā)送12M以上的數(shù)據(jù)能幫我們看看嗎,現(xiàn)在發(fā)送郵箱有么有限制
答:您好,請(qǐng)問具體出現(xiàn)異常的是哪個(gè)郵箱,請(qǐng)告知具體郵箱賬戶和密碼及發(fā)送到哪里出現(xiàn)異常,并可提交截圖我司看下錯(cuò)誤,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:@mouldesign.comdze2086你們后臺(tái)能看到報(bào)錯(cuò)信息嗎?現(xiàn)在發(fā)送郵件附件限制是多大的
答:您好,測試發(fā)送低于30M的附件都是可以的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:麻煩幫我們重啟下artcanton.com的空間,很多用戶訪問有點(diǎn)卡,而且有的用戶用4G網(wǎng)絡(luò)訪問不到,用WIFI訪問同一個(gè)地址能訪問,很奇怪,麻煩幫我們測試排除下,謝謝,我附圖是我用WIFI和4G訪問同一個(gè)地址www.artcanton.com的情況截圖。
答:您好
我司查看主機(jī)正常,測試也可正常訪問,但確實(shí)測試移動(dòng)無法訪問,原因是移動(dòng)互聯(lián)互通問題導(dǎo)致,已為您開啟百度云加速請(qǐng)您40分鐘后清理下瀏覽器緩存或更換其他瀏覽器再試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!