問(wèn)：備案信息主體提交時(shí)，顯示提交失敗。失敗提示：法人與網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名不同，手機(jī)號(hào)/證件號(hào)則不能相同，請(qǐng)更正。
但是，我公司是特殊情況，之前也和你們解釋了很多遍。法人是日本人，長(zhǎng)期在日本，沒(méi)有中國(guó)的手機(jī)號(hào)，所以只能寫我的手機(jī)號(hào)。請(qǐng)后臺(tái)幫忙通過(guò)一下，謝謝！,備案主體信息提交失敗
答：您好，
1.非常抱歉，主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非同一人時(shí)，是不能填寫相同手機(jī)號(hào)的，您請(qǐng)及時(shí)修改為負(fù)責(zé)人本人手機(jī)號(hào)；
2.如是法人確實(shí)為國(guó)內(nèi)手機(jī)號(hào)碼，可嘗試填寫一個(gè)能聯(lián)系上法人的號(hào)碼嘗試提交，最終是否能審核通過(guò)請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
3.需要注意的是：備案提交后我司以及管局都會(huì)進(jìn)行電話核驗(yàn)，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人號(hào)碼注意接聽并配合核驗(yàn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：法人沒(méi)有中國(guó)的手機(jī)號(hào)和手機(jī)號(hào)碼，只能寫我的了！
答：您好，備案負(fù)責(zé)人所留電話需能聯(lián)系到負(fù)責(zé)人本人，如聯(lián)系方式非法人所有，請(qǐng)確保所留的電話能準(zhǔn)確聯(lián)系到法人，避免因備案聯(lián)系方式有誤而影響備案審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：所以我法人也寫了我的電話號(hào)碼，但你們提示法人與網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)不能相同，無(wú)法提交申請(qǐng)。
答：您好，請(qǐng)?zhí)顚懸粋€(gè)其他有效并能聯(lián)系到法人的手機(jī)號(hào)碼，聯(lián)系方式不得和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式相同,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站遷移到虛擬主機(jī)后無(wú)法打開，提示No input file specified.
答：您好：
請(qǐng)核對(duì)程序完整性，可嘗試從源服務(wù)器重新備份再上傳到虛擬主機(jī)安裝試一下，若程序后臺(tái)有生成功能，可嘗試重新生成試一下，并核對(duì)程序運(yùn)行環(huán)境是否一致，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：程序很完整，你們幫我看看什么原因，我寶塔直接打包遷移過(guò)來(lái)的
問(wèn)：http://www.rrzcms.com/newsinfo/1.html 這是說(shuō)明
答：您好，您把文件刪除了，請(qǐng)重新上傳，我們?cè)俨榭聪?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們?cè)賻臀铱纯矗苯由蟼靼惭b包是正常的，可以正常安裝的，應(yīng)該是有地方?jīng)]改
答：您好，
問(wèn)：備案被打回不知道證件哪里不真實(shí)
答：您好，非常抱歉，此情況已在與山西管局確認(rèn)具體情況中，確認(rèn)后會(huì)電話聯(lián)系您，請(qǐng)注意保持電話暢通；
如需聯(lián)系其他方式，可在工單中提供有效聯(lián)系方式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 請(qǐng)聯(lián)系這個(gè)電話
答：您好，好的，已記錄電話，確認(rèn)后會(huì)盡快聯(lián)系您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，還沒(méi)給我打電話哦
答：您好，非常抱歉，管局尚未回復(fù)，等待管局回復(fù)后會(huì)第一時(shí)間回復(fù)您的，請(qǐng)耐心等待一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好的，有消息請(qǐng)告訴我哦
答：您好，好的，請(qǐng)放心，有消息后會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系您的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
