問：
playkids.cn顯示一個人預(yù)訂，whois也是你們的，為什么顯示搶注失敗？ ,一個人預(yù)訂的域名，你們搶注成功了，卻顯示失敗

答：您好，抱歉，非常抱歉，搶注成功率不是百分之百的，域名關(guān)注度越高相對搶注成功率會降低，我們也希望盡可能的搶成功，我司技術(shù)人員也在不斷完善搶注功能，以滿足客戶的需要。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問： 

答：您好，
抱歉，此為我司其他用戶通過直接注冊成功的，當(dāng)前搶注失敗相關(guān)費用已退還至您賬戶余額；我們也希望盡可能的搶成功，但有時也會受接口，關(guān)注度或有用戶手工注冊成功的情況，可能導(dǎo)致?lián)屖?，將會反饋技術(shù)人員不斷完善搶注功能，以滿足客戶的需要,非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.sparkglobal.com.cn網(wǎng)站打不開請?zhí)幚?/p>

答：您好，十分抱歉，華中鄭州 域已經(jīng)停電，機房備用柴油發(fā)動機由于附近油站因道路積水導(dǎo)致無法供油到機房，也無法維持電力供應(yīng)，待電力恢復(fù)后開始恢復(fù)服務(wù)。同舟共濟抗災(zāi)害，希望鄭州盡快渡過難關(guān)，由此給您帶來不便敬請諒解?。?/p>

問：處理好了嗎？，還訪問不了。

答：您好，目前已經(jīng)在啟動中了，預(yù)計30-60分鐘內(nèi)應(yīng)該可以恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

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