問:服務(wù)器報錯,見圖,請幫忙看看,謝謝,服務(wù)器報錯,見圖,請幫忙看看,謝謝
答:您好,查看到iis配置文件異常,參考https://www.zjip.net/?id=44 為您恢復(fù)。
問:只是為什么iis上的網(wǎng)站都不在了啊?有30個網(wǎng)站噠
答:您好,
異常之前的配置文件做了一個備份,該文件最后修改時間為24日晚上8點(diǎn)左右,此文件已經(jīng)異常導(dǎo)致恢復(fù)的配置存在問題,
您服務(wù)器是高級快照服務(wù),這邊嘗試掛載24日凌晨的快照并從快照中恢復(fù)了配置文件,現(xiàn)在已經(jīng)正常, 不過如您在24日凌晨后有配置的調(diào)整,比如綁定域名,增減站點(diǎn)等可能會存在問題,這需要您核實(shí)并處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我使用我們的虛擬主機(jī),另外又用了其他家CDN,我的CDN老是被我們的虛擬主機(jī)屏蔽掉
答:您好,詳見附圖,域名應(yīng)該走的cdn節(jié)點(diǎn) ,當(dāng)前訪問存在圖2 的500錯誤,請您到cdn后臺看下是否有日志,看下其中源站反饋的狀態(tài)等信息,反饋我司以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:更改到我們的虛擬主機(jī)顯示未綁定,請查看下
答:您好,您是否已經(jīng)取消了,我們查看是指向到我司空間的,我們測試可以打開,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的這個虛擬主機(jī) 有防御嗎
答:您好,虛擬主機(jī)是共享的,主要是提供訪問服務(wù)的,機(jī)房不是高防機(jī)房,相比較抗攻擊能力要弱一些,如果您擔(dān)心其他網(wǎng)站攻擊影響,可以單獨(dú)增加獨(dú)立ip,虛擬主機(jī)管理–管理–增加獨(dú)立ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)增加獨(dú)立IP了啊
問:增加IP有優(yōu)惠嗎
答:您好,您這個主機(jī)沒有增加獨(dú)立ip,如果您要增加,可以在控制面板點(diǎn)擊添加,費(fèi)用是系統(tǒng)自動計(jì)算的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:購買的30G盤為什么沒有呢,已經(jīng)按照教程上操作了幾遍。怎么解決?
答:您好,通過財(cái)務(wù)記錄未核實(shí)到擴(kuò)容記錄 ,另,您的服務(wù)器存在登錄限制 ,且您提供的密碼不正確 ,請?zhí)峁┱_的信息,以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確認(rèn)
答:您好,當(dāng)前服務(wù)器數(shù)據(jù)盤已經(jīng)為您擴(kuò)容,您可以重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!