問(wèn):www.chateaujuliette.cn訪問(wèn)不起,502 Bad Gateway nginx/1.8.1,錯(cuò)誤。之前都是好好的,什么都沒(méi)有動(dòng),就訪問(wèn)不起了,肯定是服務(wù)器問(wèn)題,www.chateaujuliette.cn訪問(wèn)不起,502 Bad Gateway nginx1.8.1,錯(cuò)誤。之前都是好好的,什么都沒(méi)有動(dòng),就訪問(wèn)不起了,肯定是服務(wù)器問(wèn)題
答:您好,測(cè)試訪問(wèn)http://www.chateaujuliette.cn/license.txt 都是可以訪問(wèn)的,不排除是wdcp內(nèi)的php環(huán)境有影響導(dǎo)致,比如調(diào)整了php版本或者是php沒(méi)啟動(dòng)都有可能,如您同意,可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助您檢查下,您主機(jī)還有2次金牌服務(wù),并可告知wdcp登錄信息我司檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):同意
答:您好,
已扣除金牌服務(wù)幫您處理,原因是php5.4未啟動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):近兩天,監(jiān)測(cè)顯示有非法信息,提交了金牌服務(wù)工單讓貴司人員幫查了,但沒(méi)最終解決,現(xiàn)在懷疑這些頁(yè)面是否是緩存頁(yè)面,也就是說(shuō),我現(xiàn)在這臺(tái)服務(wù)器,有無(wú)緩存功能,在哪能刪除緩存是不是 gnsmall.bestcdn.vip 這個(gè)的緩存頁(yè)面?
問(wèn): 這是被掛馬的頁(yè)面,這是之前提交的金牌服務(wù)工單,但沒(méi)能解決問(wèn)題http://m.ps-sw.cn/manager/questionnew/show.asp?qid=
答:您好,
掛馬請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289測(cè)試,
另外掛馬的原因并不一定相同, 并且清理掛馬后百度快照需要用戶自行投訴更新, 從目前的測(cè)試看,當(dāng)前的非法信息是網(wǎng)站頁(yè)面被添加了惡意代碼,請(qǐng)聯(lián)系程序人員協(xié)助查找清理,同時(shí)檢查修復(fù)程序方面漏洞,如需要我司協(xié)助處理,請(qǐng)重新提交掛馬清理分類工單,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):.bestcdn.vip 這個(gè)的高防服務(wù)器,是不是有緩存功能?如果有,時(shí)效多久,能清除嗎?
答:您好,
cdn高防沒(méi)有緩存機(jī)制,所有內(nèi)容均是源站內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):想給虛擬主機(jī)部署SSL,買了1元的那種TrustAsia DV型。文件驗(yàn)證都通過(guò),證書也簽發(fā)成功了。https還是無(wú)法訪問(wèn)。虛擬主機(jī)管理頁(yè)面》ssl部署》域名信息后面顯示 綠色勾了當(dāng)前部署狀態(tài) 還是關(guān)閉狀態(tài)點(diǎn)擊“普通SSL部署”又顯示收1元,沒(méi)繼續(xù)。怎么辦?
答:您好,部署ssl是需要收取1元費(fèi)用的,這不同于購(gòu)買SSL證書的費(fèi)用,目前已經(jīng)幫您點(diǎn)擊部署,請(qǐng)等待域名解析到ssl節(jié)點(diǎn)后再訪問(wèn)測(cè)試即可,如有異議,請(qǐng)回復(fù)工單反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):現(xiàn)在可以了。謝謝。
以后可能還遇到,所以想知道:要按“關(guān)閉”那個(gè)字才能部署嗎?還是購(gòu)買證書后繼續(xù)按1元的“普通部署”?
答:您好,購(gòu)買證書成功后,通過(guò)虛擬主機(jī)管理–管理–ssl部署,繼續(xù)按1元的“普通部署”后即可部署成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!