問(wèn):運(yùn)行一段時(shí)間后,系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉我發(fā)服務(wù)器,并處理重啟狀態(tài),系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后自動(dòng)關(guān)閉服務(wù)器
答:您好,
請(qǐng)登錄服務(wù)器內(nèi)分析系統(tǒng)日志,一般是系統(tǒng)更新補(bǔ)丁自動(dòng)重啟,若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)進(jìn)一步協(xié)助分析, 請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 系統(tǒng)設(shè)置 — 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查分類提交工單,并提供遠(yuǎn)程登錄密碼
當(dāng)前服務(wù)器還有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):是你們系統(tǒng)不穩(wěn)定自動(dòng)重啟,請(qǐng)我在這個(gè)欄目下提問(wèn)有什么問(wèn)題?我遠(yuǎn)程連接不上,是你們系統(tǒng)的問(wèn)題,謝謝!請(qǐng)確定什么原因?qū)е挛蚁到y(tǒng)重啟了。
答:您好,
從您描述看,判斷可能是微軟操作系統(tǒng)安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁,自動(dòng)重啟,因沒(méi)有提交
問(wèn):網(wǎng)站一直打不開然后也備份不了 ,請(qǐng)幫我查看時(shí)是否是內(nèi)存原因?如果是請(qǐng)幫我處理下
答:您好,
檢查就是內(nèi)存不足導(dǎo)致,我司檢查內(nèi)存已經(jīng)滿了,所以網(wǎng)站打不開。您的服務(wù)器上站點(diǎn)很多。2G內(nèi)存已經(jīng)不夠了。推薦您升級(jí)到4G內(nèi)存。
目前為您重啟了下iis,網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)正常,但是最后升級(jí)到4G內(nèi)存,對(duì)網(wǎng)站穩(wěn)定性會(huì)提高很多。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站還是備份不了哦
答:您好,請(qǐng)問(wèn)您是在如圖為添加的站點(diǎn)備份是嗎?對(duì)應(yīng)當(dāng)前服務(wù)器內(nèi)存不足導(dǎo)致該iis備份不成功,現(xiàn)在嘗試為您將占用高的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)停止,點(diǎn)擊了iis備份已經(jīng)成功,如持續(xù)該問(wèn)題,建議您將服務(wù)器內(nèi)存升級(jí)到4G后觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.dgyuxibaozhuang.com就是這個(gè)網(wǎng)站 我要備份里面的數(shù)據(jù) 但是一直備份不了
答:您好,查看您對(duì)應(yīng)是php程序,并其備份應(yīng)該是備份的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù),您可以嘗試參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=442 去導(dǎo)出對(duì)應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)備份,并您該類網(wǎng)站后臺(tái)執(zhí)行數(shù)據(jù)庫(kù)備份,其不排查會(huì)消耗大量的內(nèi)存,導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)存不足無(wú)法執(zhí)行,建議您可以按照工單上述說(shuō)明,將服務(wù)器內(nèi)存升級(jí)到4G后再測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這臺(tái)服務(wù)器請(qǐng)幫我在清理下內(nèi)存 127.0.0.1
問(wèn):現(xiàn)在里面只有三個(gè)站點(diǎn) 怎么內(nèi)存還會(huì)滿? 而且我剛剛打開這三個(gè)網(wǎng)站都打不開 是什么原因
答:您好,內(nèi)存耗盡導(dǎo)致異常,已重啟IIS恢復(fù)訪問(wèn),另外服務(wù)器80端口響應(yīng)不響應(yīng)請(qǐng)求我司嘗試退出360后正常了,建議您考慮卸載360也可以減少資源占用, 同時(shí)建議您升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存到4G, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!