問:www.exness.net.cn 用QQ瀏覽器手機(jī)版打不開! 電腦測(cè)試沒事!,www.exness.net.cn 用QQ瀏覽器手機(jī)版打不開!
問:
問:刷新了解析,測(cè)試不行,清除了下證書緩存,等了會(huì)再測(cè)試現(xiàn)在能打開了!感謝!能避免這種問題么?萬分感謝!
答:您好,當(dāng)前我們QQ瀏覽器測(cè)試:https://www.exness.net.cn/ 可以打開。
根據(jù)您反饋的情況,您后續(xù)再觀察一下。
若再次遇到類似問題,可以先清除瀏覽器緩存或換一個(gè)瀏覽器測(cè)試一下。若還是不行,請(qǐng)及時(shí)再反饋一個(gè)工單,我們?cè)贉y(cè)試一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:萬分感謝,當(dāng)時(shí)清理瀏覽器緩存是無用的,刷新解析,清除了證書緩存才解決的,估計(jì)是證書緩存的問題,提示的是證書錯(cuò)誤,提示證書錯(cuò)誤后,手動(dòng)輸入網(wǎng)址也不行了。上述操作后,再清瀏覽器緩存才正常的。應(yīng)該是證書緩存造成的。已經(jīng)解決了,萬分感謝!祝工作人員工作開心,升職加薪!
問:請(qǐng)檢查下云主機(jī)上的站點(diǎn)文件編碼是否正確,如果需要貴司協(xié)助排查
答:您好,您提供的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼不正確,請(qǐng)重新核實(shí)后提供下正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:同一程序,為什么放到虛擬主機(jī)上(http://zpin.zgchuanxing.com/#/index.html)就能正常訪問呢?虛擬主機(jī)的tomcat我沒有做任何操作,沒有額外設(shè)置別的過濾器呀
答:您好,原因是虛擬主機(jī)我們靜態(tài)文件使用的apache在解析,動(dòng)態(tài)的程序才使用的tomcat,而您當(dāng)前服務(wù)器上全部是交給tomcat在處理,您可以使用Nginx tomcat,前端文件交給nginx來處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器是以上狀態(tài),請(qǐng)查找出原因并盡快解決。
答:您好,核實(shí)是中了勒索病毒了,當(dāng)前建議您直接操作云快照回滾,選擇最近一次云快照回滾,系統(tǒng)和數(shù)據(jù)盤同時(shí)選擇操作回滾。
問:請(qǐng)問這是什么原因造成的,為什么他們能這么輕易的去服務(wù)器中操作鎖定。
答:您好,勒索病毒一般是利用服務(wù)器系統(tǒng)漏洞或者服務(wù)器弱密碼、用戶無安全意識(shí)隨意下載使用危險(xiǎn)軟件工具等進(jìn)入服務(wù)器對(duì)服務(wù)器內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密破壞,具體可參考:https://product.pconline.com.cn/itbk/bkxt/1705/.html
當(dāng)前請(qǐng)您第一時(shí)間先恢復(fù)云快照,然后做相關(guān)安全設(shè)置:
1,比如修改設(shè)置復(fù)雜的密碼,不限于服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼數(shù)據(jù)庫(kù)密碼等其他相關(guān)密碼
2,關(guān)閉服務(wù)器不需要使用的端口
3,安裝安全軟件
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這里改的
答:您好,請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=408 遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:提示要用ctrl alt delete 來修改。
問:提示使用教程中的方法可能 造成數(shù)據(jù) 丟失。
答:您好,修改管理員密碼不會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失,請(qǐng)您按提示完成修改即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!