問(wèn):這個(gè)域名之前有綁定的虛擬主機(jī),現(xiàn)在我把這個(gè)移到云服務(wù)器上了,但是在添加服務(wù)器白名單時(shí),提醒之前有過(guò)綁定,需提交工單解決。,域名加入白名單無(wú)法通過(guò)
答:您好,核實(shí)域名解析正確,已經(jīng)幫您解除之前的綁定,請(qǐng)您再試試將域名提交到白名單中,感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn):目前主機(jī)型號(hào):b070 FTP賬號(hào):ilzjy999 想要更換linux系統(tǒng),更換后是否也支持asp、php網(wǎng)站程序呢?
答:您好:
asp程序不支持,php程序支持的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):FTP(上傳)用戶名:
主機(jī)無(wú)法登陸
答:您好,當(dāng)前我們測(cè)試您的FTP可以正常連接,服務(wù)器空間運(yùn)行正常,您可以關(guān)閉本地的防火墻,重啟下本地路由器或者光貓?jiān)僭囋囘B接,如果不行,可以將FTP連接的報(bào)錯(cuò)截圖發(fā)給我們,我們分析下造成無(wú)法連接的原因,感謝您的支持。
問(wèn):無(wú)法登陸 無(wú)法試用
答:您好,目前訪問(wèn)到的這個(gè)是主機(jī)開(kāi)通的默認(rèn)頁(yè)面,您需要參考:https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735使用FTP,連接到主機(jī),上傳您的網(wǎng)站程序,再試訪問(wèn)下,謝謝 。
問(wèn):該域名 已被他人綁定 綁定域名的時(shí)候說(shuō)這個(gè)
答:您好,1、查看到您并沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)主機(jī),請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明是綁定什么時(shí)候,提示已經(jīng)被綁定,以便我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):從來(lái)沒(méi)有綁定過(guò)
問(wèn):你可不可以給我解除了
答:您好,1、請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明,您是在做什么綁定操作的時(shí)候出現(xiàn)該提示,以便我司協(xié)助核實(shí),當(dāng)前查看到對(duì)應(yīng)的域名沒(méi)有在我司綁定虛擬主機(jī)和云服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):重新設(shè)置磁盤(pán)分 (多余磁盤(pán)合并到D盤(pán))
答:您好,1、查看到提供的遠(yuǎn)程登陸密碼錯(cuò)誤,請(qǐng)?zhí)峁┱_的遠(yuǎn)程登陸密碼。
問(wèn):網(wǎng)站打不開(kāi)了 訪問(wèn)地址:http://wsbgsy.gotoip4.com/提示內(nèi)容如下:
答:您好,查看您當(dāng)前提供的報(bào)錯(cuò)截圖,查看應(yīng)該是連接不到數(shù)據(jù)庫(kù),當(dāng)前測(cè)試主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)可以正常的連接,建議您檢查一下您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序中的數(shù)據(jù)庫(kù)連接配置文件里面,數(shù)據(jù)庫(kù)的信息是否填寫(xiě)正確,并當(dāng)前測(cè)試訪問(wèn)網(wǎng)站提示需要安裝,也請(qǐng)您重新核實(shí)查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!