問:這個域名之前有綁定的虛擬主機,現(xiàn)在我把這個移到云服務(wù)器上了,但是在添加服務(wù)器白名單時,提醒之前有過綁定,需提交工單解決。,域名加入白名單無法通過
答:您好,核實域名解析正確,已經(jīng)幫您解除之前的綁定,請您再試試將域名提交到白名單中,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:目前主機型號:b070 FTP賬號:ilzjy999 想要更換linux系統(tǒng),更換后是否也支持asp、php網(wǎng)站程序呢?
答:您好:
asp程序不支持,php程序支持的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:
主機無法登陸
答:您好,當前我們測試您的FTP可以正常連接,服務(wù)器空間運行正常,您可以關(guān)閉本地的防火墻,重啟下本地路由器或者光貓再試試連接,如果不行,可以將FTP連接的報錯截圖發(fā)給我們,我們分析下造成無法連接的原因,感謝您的支持。
問:無法登陸 無法試用
答:您好,目前訪問到的這個是主機開通的默認頁面,您需要參考:https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735使用FTP,連接到主機,上傳您的網(wǎng)站程序,再試訪問下,謝謝 。
問:該域名 已被他人綁定 綁定域名的時候說這個
答:您好,1、查看到您并沒有購買主機,請詳細說明是綁定什么時候,提示已經(jīng)被綁定,以便我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:從來沒有綁定過
問:你可不可以給我解除了
答:您好,1、請詳細說明,您是在做什么綁定操作的時候出現(xiàn)該提示,以便我司協(xié)助核實,當前查看到對應(yīng)的域名沒有在我司綁定虛擬主機和云服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重新設(shè)置磁盤分 (多余磁盤合并到D盤)
答:您好,1、查看到提供的遠程登陸密碼錯誤,請?zhí)峁┱_的遠程登陸密碼。
問:網(wǎng)站打不開了 訪問地址:http://wsbgsy.gotoip4.com/提示內(nèi)容如下:
答:您好,查看您當前提供的報錯截圖,查看應(yīng)該是連接不到數(shù)據(jù)庫,當前測試主機數(shù)據(jù)庫可以正常的連接,建議您檢查一下您對應(yīng)網(wǎng)站程序中的數(shù)據(jù)庫連接配置文件里面,數(shù)據(jù)庫的信息是否填寫正確,并當前測試訪問網(wǎng)站提示需要安裝,也請您重新核實查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!