問:
需要刪除這個主機(jī),請問怎么刪除?,怎么刪除贈送的企業(yè)郵局?
答:您好,您帳號下兩個郵局均存在群發(fā),因此不能自主刪除空間,我司郵局嚴(yán)禁群發(fā),因您郵局群發(fā)關(guān)閉,空間不支持自主刪除,請知悉
問:遇到個讓人很無語的客戶。買了兩個空間?,F(xiàn)在退款了。
我知曉,如果要刪除主機(jī) 之前獲取的贈品 優(yōu)惠券都將一起刪除,授權(quán)西部數(shù)碼全部刪除
問:需要刪除的兩個空間是這兩個。shenyumoxuanwu888給客戶承諾的是7天無理由退貨,結(jié)果他們用了郵箱,就來退貨,我非常無語。
還在7天內(nèi),麻煩幫忙刪除,退款一下。錢已經(jīng)退給客戶了。麻煩你了
答:您好,
已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 麻煩幫我臨時開啟下我拷貝下資料即可 謝謝
答:您好,抱歉,服務(wù)器到期后我司無權(quán)開啟,建議可續(xù)費一個月后系統(tǒng)會自動開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好麻煩幫我開啟幾個小時即可,之前申請過其他機(jī)器 麻煩通融下嘛 感謝感謝
答:您好,您是代理,再次特殊處理恢復(fù)了服務(wù)器運行,請今晚內(nèi)完成備份,謝謝
以后服務(wù)器到期前請?zhí)崆皞浞輸?shù)據(jù),謝謝配合 !
問:親 抱歉抱歉 昨天晚上十點已經(jīng)睡著了,完全沒法操作。。。沒有登陸西部數(shù)碼,可否幫我開啟2小時呢,感謝感謝
答:您好,核實到您昨天沒有操作,當(dāng)前為您特殊處理一次,下次不再開啟,請在今天之內(nèi)完成備份,同時以后數(shù)據(jù)備份請在主機(jī)到期之前完成備份操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:要幾個小時~~
答:您好,
預(yù)計今天19:10左右,沒用攻擊會自動解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以提前解封嗎??還有一個
答:您好,
抱歉,無法提前解封的,等待封停時間結(jié)束后會自動解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個幾點解封
答:您好,
這個ip近期多次被ddos攻擊,本次攻擊機(jī)房封停時間240小時,如果可以的話,建議您最好將業(yè)務(wù)備案之后遷移到國內(nèi)高防機(jī)房使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我如何 更換機(jī)房
問:我上去把數(shù)據(jù)。取出來可以嗎。。2分鐘就行了
答:您好,
目前由于機(jī)房封停,無法申請解封,您可以再同賬號下開通一個試用的同機(jī)房機(jī)器,然后通過內(nèi)網(wǎng)ip 拷貝數(shù)據(jù)到試用機(jī)器,然后從試用機(jī)器上將文件下載到您本地,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我換帳號,去申請是嗎
答:您好,
是的,注意 和127.0.0.1 同賬號,然后開通同機(jī)房的試用云主機(jī),然后通過內(nèi)網(wǎng)ip 通信拷貝。
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=703