問：域名:yjjfl.net （在阿里云買的）空間是在西部數(shù)碼買的 之前有給客戶備案的 備案碼是我現(xiàn)在要找這個(gè)空間找不到了 現(xiàn)在搜索域名找到的是gzxsdxl這個(gè)香港空間你們能不能找到我之前備案時(shí)對(duì)應(yīng)的空間是哪一個(gè)？,找下對(duì)應(yīng)的空間是哪一個(gè)
答：您好，我司查看域名yjjfl.net申請(qǐng)備案的主機(jī)并不在您的用戶下，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那能查到 我備案碼對(duì)應(yīng)的FTP賬號(hào)的是什么不
答：您好，主機(jī)并不在您的用戶，主機(jī)名為yjj***，您需要使用主機(jī)管理賬號(hào)才可以查看到,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：能不能提供下所在的用戶名
答：您好，
所在用戶名: beij*** , 請(qǐng)核實(shí). 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：像這個(gè)問題，你們服務(wù)器那邊看如何能解決代碼問題呢，目前已經(jīng)處理了，百度回復(fù)說，問服務(wù)器商
答：您好
問：還有嗎？
答：您好
問：http://www.plfeed.com，這個(gè)網(wǎng)站麻煩幫我看哈，或者說建議防止攻擊的方法
答：您好，
http://www.plfeed.com/templets/ck/js/jquery.superslide.js
http://www.plfeed.com/templets/ck/js/jquery-1.8.3.min.js
這些js里面還是存在跳轉(zhuǎn)，還請(qǐng)您自行處理一下。
如果需要我們?cè)敿?xì)幫您處理的話，會(huì)涉及到費(fèi)用100請(qǐng)知曉。
我們會(huì)幫您清理掛馬以及已經(jīng)存在的后門，同時(shí)幫您將站點(diǎn)權(quán)限給您做調(diào)整。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：這種問題你那邊是會(huì)同時(shí)處理嘛？
答：您好，
查看您使用的是織夢(mèng)程序，本身織夢(mèng)程序就是開源程序所以漏洞就比較多。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：那你們處理后是否后期就不會(huì)在有掛馬的問題了呢
答：您好，
我們只能最大限度的降低被入侵的風(fēng)險(xiǎn)，不能保證不會(huì)再次出現(xiàn)掛馬的情況。
本身站點(diǎn)的日常維護(hù)的話也是用戶自行在維護(hù)，我們只能保證空間和空間服務(wù)器的安全。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：請(qǐng)問你們那邊有網(wǎng)站掛馬，后門檢查工具嘛，方便我們及時(shí)及時(shí)自己處理，謝謝
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：你好，以下這些域名轉(zhuǎn)出后，收不到郵件，重發(fā)了幾次郵件，也收不到，會(huì)不會(huì)跟這此域名是HOLD狀態(tài)有關(guān)？fruyi521.combjhuaso.com.comcaifu119.comxycse.combokdos.comanynewz.com.com.comgsyfzt.comhyhmf.commg5t.comwvidio.comyf0555.comemusim.comdd597.com32nnn.coma444666.commytuwen.comnnxdgjg.comxylbgz.com1w73.comcctvldx.comjyrjfz.comi114la.comeihmh.comnpsmkj.comwzckb.com15hrs.com.comsstpwy.comwstkw.comnhffy.comkx66shop.comjinyuese.comhnhaisu.comhhcxgs.comhbajsl.com
問：這幾個(gè)域名是另一個(gè)客戶的，查了狀態(tài)是正常的，也是轉(zhuǎn)出收不到郵件，經(jīng)查記錄的郵件是對(duì)的
shxcpos.com6u0x.com2b1m.com0b2y.comakswl.comhmnfw.com6c2v.comauowrb.comiygspa.comphytortd.comuj53.comql42.comkxxnp.comzfprq.commmmkan.com
問：紿問客戶，都說有把西部的郵箱加入白名單了，也查了垃圾箱之類的，都沒收到，重發(fā)10多個(gè)郵件，只收到一封。請(qǐng)問這個(gè)問題能不能解決下
答：您好，
