問：系統(tǒng)提示我姓名有誤，需要提交真實(shí)姓名申請(qǐng)更正，請(qǐng)問流程是什么？,提交真實(shí)姓名申請(qǐng)更正
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┠鎸?shí)姓名,和身份證掃描件,我司為您修正注冊(cè)信息,謝謝
問：真實(shí)姓名： 請(qǐng)幫忙修正注冊(cè)信息，謝謝！
答：您好，已經(jīng)修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站登錄不上，辛苦看下什么問題
答：您好
查看域名解析有誤,請(qǐng)您將域名做別名解析到 llbon.gotoip4.com 解析生效后再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：一直這樣用沒問題，怎么突然出現(xiàn)這樣的事？我不太會(huì)操作
答：您好，當(dāng)前查看您域名llbon.com并未在我司注冊(cè)，您需要聯(lián)系您域名DNS商為您操作域名解析，將域名操作CNAME別名解析，解析到llbon.gotoip4.com，或者將域名操作A記錄ip解析，解析到127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我之前已經(jīng)成功備一次案了，在首頁(yè)點(diǎn)擊添加新網(wǎng)址為什么提示我當(dāng)前狀態(tài)不可以添加呢？
答：您好，查看您點(diǎn)擊過備案轉(zhuǎn)入操作，已經(jīng)為您恢復(fù)至審核通過狀態(tài)，您請(qǐng)重新添加網(wǎng)站提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，這備案真慢，什么時(shí)候可以好啊
答：您好，查看您的備案在已為您提交至管局審核，由于管局的審核時(shí)間是在20個(gè)工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會(huì)提前為您審核并會(huì)將審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的，您請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌鹿芫謱徍? ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：在服務(wù)器上面輸入網(wǎng)址可以打開，遠(yuǎn)程打不開是什么原因？測(cè)試網(wǎng)址是tzruijia.com
答：您好，1、查看到是防火墻上沒有放行80端口，現(xiàn)在已經(jīng)為您放行，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
