問:,麻煩處理一下這個白名單問題
答:您好,已經(jīng)刪除虛擬主機(jī)上的綁定,請您重新添加白名單后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,非常抱歉,我司港臺主機(jī)的ip是禁止了ping的,所以無法正常ping通,但當(dāng)前訪問您站點(diǎn)是可以正常訪問的,請您訪問域名測試打開站點(diǎn)即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,dangdang.pw域名的接入商是西部數(shù)碼么?請幫我查下,謝謝!
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,核實(shí)此域名不是我司接入備案的,
若您使用我司主機(jī),您可以將域名轉(zhuǎn)入我司即可使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:abc.cricket顯示不能注冊明明顯示可以十元注冊。請檢查。
答:您好,非常抱歉,請您再次嘗試注冊。若仍有問題,請您將報(bào)錯截圖反饋在工單中,以便我司工作人員核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:為何服務(wù)器狀態(tài)顯示開機(jī),實(shí)際ping不通?
問:
答:您好,經(jīng)核實(shí):
問:控制面板無法重啟等操作,請后臺協(xié)助處理!
問:速度處理下!謝謝
答:您好,重啟服務(wù)器后恢復(fù)正常,但您服務(wù)器禁止了連接,已經(jīng)為您啟用連接后測試正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你把我開啟了嗎?
答:您好,已經(jīng)開啟了,如您不需要開啟, 請您自己禁止一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果要使用數(shù)據(jù)庫服務(wù) , 我是必須在服務(wù)器端下載一個mysql是么
答:您好,是的,需要安裝mysql服務(wù)器軟件才可以運(yùn)行mysql,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 為啥我更換了空間 https突然不能訪問了呢?
答:您好,
測試https訪問正常,請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看,若仍無法訪問,請ping www.luolan99.com并請將信息反饋我司進(jìn)一步核實(shí).非常感謝您長期對我司的支持!