問:為什么這個服務(wù)器的網(wǎng)站都打不開呢,為什么這個服務(wù)器的網(wǎng)站都打不開呢
答:您好,
目前從外網(wǎng)測試該服務(wù)器的80端口不通,可能是web服務(wù)器未啟動導(dǎo)致;測試使用您在工單中給的密碼無法登錄該服務(wù)器,請您提供下該服務(wù)器的正確的登錄密碼以便我司排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:請盡快解決,好久時間了。謝謝
答:您好,核實(shí)是w3svc服務(wù)沒正常啟動導(dǎo)致,且查看有很多系統(tǒng)日志,進(jìn)一步核實(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)盤滿了導(dǎo)致系統(tǒng)盤無法寫入臨時文件,已經(jīng)幫您清理掉一些temp下的臨時文件后啟動正常,建議用戶有空把服務(wù)器系統(tǒng)盤升級為60G,升級后參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴(kuò)容下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:網(wǎng)站訪問比較慢,請看下數(shù)據(jù)庫與程序是否在一個服務(wù)器上,上次那個主機(jī)就是數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站程序不再一個服務(wù)器上,訪問很慢很卡
答:您好,
問:處理吧,新站點(diǎn)不用備份,你們直接操作吧,操作完我再操作
問:兩次了,怎么虛擬主機(jī)贈送的mssql數(shù)據(jù)庫跟主機(jī)文件怎么不在一個機(jī)房呢? 上次也是這樣。這是不是有問題呢
答:您好,我司已為您更換mssql數(shù)據(jù)庫機(jī)房,現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫新地址是sql.m9206.vhostgo.com,請您修改web.config文件,數(shù)據(jù)庫連接地址,然后導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫備份文件,開通贈送mssql數(shù)據(jù)庫時,可以選擇機(jī)房,下次您可以注意下機(jī)房選擇,非常感謝您長期對我司的支持!
問:哪里顯示選擇機(jī)房的?沒有的
答:您好,抱歉,贈送mssql數(shù)據(jù)庫是系統(tǒng)自能分配,我司會反饋開發(fā)人員進(jìn)行檢測,請您在觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開了,我看網(wǎng)站并沒沒有掛馬
問:
答:您好,
問:太感謝了
答:您好,感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:我這個賬戶里面提交了個域名備案 請你們早上給我提交管局一下 我今天要短信驗(yàn)證好
答:您好,已為您反饋審核專員,會盡快核實(shí)初審,請等待審核;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:初審應(yīng)該不會打電話吧?
答:您好,添加新網(wǎng)站備案,會進(jìn)行電話核驗(yàn)抽查;請負(fù)責(zé)人了解網(wǎng)站備案事宜,若接到核驗(yàn)電話請配合核驗(yàn);非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的
問:這樣是不是已經(jīng)核驗(yàn)抽查完了?就等驗(yàn)證碼了 對吧?
問:還有今天會不會發(fā)短信驗(yàn)證碼?今天我想驗(yàn)證完
答:您好,貴單位備案已初審?fù)戤吷蠄螅A(yù)計30分鐘內(nèi)工信部會發(fā)送短信驗(yàn)證,請收到后及時驗(yàn)證;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!