問：您好，備案被退回了，備案承諾書按要求下載了單位版的 掃碼上傳了，但是查看基本信息，承諾書是系統(tǒng)生成的，并不是我上傳的。,備案核驗(yàn)編號(hào):
答：您好，
1.查看當(dāng)前法人簽字承諾書是上傳成功了的，待備案通過我司初審后，上傳的簽字承諾書會(huì)自動(dòng)覆蓋系統(tǒng)生成的承諾書，當(dāng)前顯示不影響備案申請(qǐng)；
2.已反饋，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)又返回來了，提示版本不對(duì)。我對(duì)照了是一樣的，就是按照提示的鏈接下載的，備案核驗(yàn)編號(hào):
答：您好，
1.經(jīng)核實(shí)是因?yàn)?模板中有下劃線，但上傳的承諾書上沒有，因廣東要求承諾書是不能有任何調(diào)整的，故建議請(qǐng)重新上傳下；
2.下載請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA0 下載《廣東：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書 （單位版本）；
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問：您好，提交備案遇到如下退回問題（主要是原因1），目前問題是：一、www.jc86.net域名已過期，不再為我司所在，二、www.chenghaimc.com網(wǎng)站已關(guān)停，短期不再啟用
審核者:管理員[接入商]退回時(shí)間: 14:53:00退回原因:1、已備案域名必須能訪問，核實(shí)www.jc86.net、www.chenghaimc.com無法訪問，請(qǐng)開啟；
2、域名chenghaijc.com、sdchenghai.com、tengzhoujc.com實(shí)名認(rèn)證的證件號(hào)[]，與備案主體證件號(hào)[W]不一致，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾? 修改完成后再提交（可通過模板過戶進(jìn)行修改）；2.備案時(shí)提示域名信息錯(cuò)誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=
答：您好，
1.因管局審核時(shí)會(huì)核查已備案網(wǎng)頁，要求已備案成功域名必須能訪問，網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符，同時(shí)需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：beian.miit.gov.cn ；
2.如是域名jc86.net未使用了，請(qǐng)及時(shí)申請(qǐng)注銷；
3.如是域名chenghaimc.com網(wǎng)站已關(guān)停，短期不再啟用，建議也請(qǐng)注銷，待后期需使用時(shí)再重新辦理備案；如是需保留備案，建議可先設(shè)置為單位簡(jiǎn)單的官方網(wǎng)站并放置備案號(hào)后鏈接后提交備案申請(qǐng)；
4.注銷備案的流程及提交方法請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
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