問：服務(wù)器下網(wǎng)站打開是在太卡了,服務(wù)器下網(wǎng)站打開是在太卡了
答：您好，查看之前您的服務(wù)器帶寬負(fù)載高出現(xiàn)超標(biāo)現(xiàn)象影響訪問速度 可能是有某網(wǎng)站當(dāng)時訪問量大引起，但現(xiàn)檢查帶寬流量已正常，測試網(wǎng)站打開的速度也正常，建議再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你能幫我看下是那個網(wǎng)站訪問量大引起的嗎
答：您好，
請您提供下服務(wù)器的正確ssh遠(yuǎn)程密碼，如果服務(wù)器上有安裝寶塔面板請同時提供寶塔面板的登錄賬號密碼。
我們可以初步進(jìn)入您的訪問內(nèi)部先檢查看看，不過本次我們幫您檢查的話會扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在服務(wù)器卡的 網(wǎng)站廣告大圖都打不開 特別卡怎么解決
答：您好，查看訪問較大的是www.zxkz6688.cn.log 查看到是短時間訪問大，但是也是正常范圍內(nèi)。
問：提高寬帶就不卡了 是嗎
答：您好， 帶寬最大快用到20M，建議升級帶寬至少到10M，將會有明顯的改善。
問：請關(guān)閉http://www.vxsh.com/這個域名解析。小程序的管理界面用到了請關(guān)閉http://manage.vxsh.com/這個域名解析.昨天，用戶訪問www.vxsh.com，不和我們合作了。直接找西部數(shù)碼了。為了保護(hù)代理商利益，請立即關(guān)閉http://www.vxsh.com/指向的藍(lán)天數(shù)碼。謝謝。
答：您好，小程序管理地址，可以提供用戶使用這個地址訪問管理http://manage.myhost.net/
www.vxsh.com并沒顯示西部數(shù)碼，而是藍(lán)天數(shù)碼，已盡量規(guī)避，且域名使用中，無法關(guān)閉。目前 場上小程序產(chǎn)品提供商眾多，用戶選擇的項目也較多，但小程序產(chǎn)品特性，需要人工設(shè)置和構(gòu)建的，建議可以給用戶提供更多幫助和更靈活的服務(wù)，以此綁定用戶的需求。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！我們有一個虛擬主機(jī)，綁定域名www.colorole.com或caishuo.rzwisdom.com，該虛擬主機(jī)已經(jīng)過期，目前想要續(xù)費(fèi)繼續(xù)使用，但是在已過期類目里無法找到，麻煩幫查下，謝謝！
答：您好，經(jīng)核實(shí)，域名對應(yīng)的主機(jī)是：caishuo ，到期時間，此虛擬主機(jī)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時間在1~3天左右，恢復(fù)價格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)980元，恢復(fù)不了不收費(fèi)?；謴?fù)時間：12~48小時。
優(yōu)點(diǎn)：價格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價格為：110元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會員帳號，我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項可以 退回
,非常感謝您長期對我司的支持！
