問：客戶ping域名截圖,客戶無法訪問網(wǎng)站我司在長沙可以

答：您好，我司測試移動(dòng)節(jié)點(diǎn)可以打開的，請讓客戶清除瀏覽器緩存后再測試看下，如果還是不行請讓客戶提供訪問報(bào)錯(cuò)截圖給我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，報(bào)錯(cuò)來看是DNS錯(cuò)誤但是截圖又是可以正常解析的，請您讓用戶換個(gè)瀏覽器測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：如果把安全組關(guān)閉就可以連接上，我本地IP：127.0.0.1

答：您好，
已幫您調(diào)整規(guī)則，請測試下。放行優(yōu)先級請調(diào)整到2 ,數(shù)字越大，優(yōu)先級越高。非常感謝您長期對我司的支持!

問： 提示狀態(tài)不允許

答：您好，測試暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)問題，請您清理下瀏覽器換成重新登錄變更試下呢，非常感謝您長期對我司的支持!

問： 6k4mhm66 還是不行，能否幫忙換到智能多線機(jī)房一下呢

答：您好，已經(jīng)為您處理，請?jiān)谧兏鼨C(jī)房位置查看進(jìn)度，變更完成后需要通過控制臺(tái)修改ip，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!

問：控制臺(tái)修改ip應(yīng)該怎樣操作呢，能否提供下具體操作方法，或者幫忙修改下，謝謝了

答：您好，核實(shí)新服務(wù)器ip是127.0.0.1,ip已經(jīng)修改好,測試可以登錄,非常感謝您長期對我司的支持!

問：xiangmeio2o.com 前兩天一直打開有問題，今天正常了，但是數(shù)據(jù)庫好像不是最新的了 怎么回事。麻煩看下 謝謝

答：您好，將之前的備份文件給您拷貝到根目錄下的，您可以恢復(fù)數(shù)據(jù)庫試試，恢復(fù)前請將當(dāng)前數(shù)據(jù)庫做好備份，非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，核實(shí)您的域名是轉(zhuǎn)入域名，轉(zhuǎn)入前被原服務(wù)商hold了，已經(jīng)為您解除，請晚點(diǎn)再看看 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：附件中位置的名字后期能修改么？

答：您好，暫時(shí)無法修改，這里的名稱只是您的產(chǎn)品應(yīng)用名稱，并非小程序在手機(jī)中的顯示名稱，并不影響您的使用,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!





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