問：我的網(wǎng)站不加www在IE下就無法訪問,加了www就可以，為啥呢，域名解析時@也解析的cname,我的網(wǎng)站不加www在IE下就無法訪問
答：??您好，我司查看域名解析bank.tm沒生效，我司為您調(diào)整了域名解析，請您稍后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：點擊虛擬主機-》高級管理-》無法操作ftp用戶名:**********
ftp用戶名:**********
答：您好，請您同步下主機數(shù)據(jù)再試，如仍報錯，請?zhí)峁┐砥脚_管理賬戶密碼，以及專屬密碼檢查下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：同步數(shù)據(jù)以后提示這個情況
問：
答：您好，為您重新調(diào)整了api接口ip設(shè)置，請重新再試下，如仍存在問題，請?zhí)峁┐砥脚_管理賬戶密碼，以及專屬密碼檢查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：bhtuji.com
答：您好，bhtuji.com 是新注冊域名，資料審核通過，目前是注冊局1-3天命名審核中，審核通過后狀態(tài)才會更新為ok狀態(tài)。
通常我們建議完成實名3天后再提交備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：glccsb.com網(wǎng)站首頁圖片打不開
答：您好
問：我的代理平臺進不去了，
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整應(yīng)用程序池,現(xiàn)在可以正常訪問了,請您重新刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，該客戶沒有座機，請把座機號改為。謝謝！
答：您好，好的，已經(jīng)為您刪除錯誤座機并備注應(yīng)急號碼，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登陸郵箱管理后臺就成這樣了，20分鐘前還是好的呢
答：您好，請?zhí)峁┫碌顷懏惓５馁~戶和密碼以便我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換了瀏覽器也不行，同事也用自己的電腦試了，還是不行；郵箱管理后臺怎么回事？
答：您好，檢查您用戶名下只有一個郵局，目前登錄地址是http://mail.eco-ev.com ，我司測試是正常的，如果您無法登錄請ping一下域名，結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：地址：mail.eco-ev.com/login/index
問：
問：試了好幾臺電腦，都不行
答：您好，已經(jīng)切換節(jié)點，請晚點再試下。
