問：郵件可以發(fā)出，但是收不到，請幫我看看，謝謝,郵件可以發(fā)出，但是收不到，請幫我看看
答：您好，
2017年您就刪除了mx記錄,請重新到域名解析頁面添加上mx記錄,主機名@ 對應(yīng)值寫mail,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親，還是不行，麻煩幫我看一下
答：您好，解析不是立即生效的, 一般10-30分鐘左右,測試已經(jīng)發(fā)過去了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析過來訪問不了，已經(jīng)加了白名單 www.zhimale.com
答：您好，
1.域名解析和白名單已生效，目前測試主機80端口不通，請登錄服務(wù)器檢查網(wǎng)站服務(wù)是否正常運行，以及系統(tǒng)防火墻是否放行80端口
2.獨立IP主機贈送了3次金牌服務(wù)，核實還有 3次金牌服務(wù)，若需協(xié)助排查，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://xiaoxueweiquan.com
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，當前測試您對應(yīng)網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.seakingcargo.net網(wǎng)站突然打開空白了呢
答：您好，抱歉，核實網(wǎng)站輸出有源碼的，但是不清楚具體原因，后臺可以打開http://www.seakingcargo.net/，請您聯(lián)系程序提供方核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果用空間的網(wǎng)站恢復 可以恢復數(shù)據(jù)庫和文件嗎
答：您好，可以的，主機上一次備份時間是9-4號的，若是需要可以到管理中心–虛擬主機管理–備份與恢復去操作
恢復前建議是將當前站點的文件和數(shù)據(jù)庫做好備份
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名點過戶怎么找不到我添加的通用模板：鐘晴
問：沒事了，找到地方了，這兩種類型操作方式還不一樣。
答：您好，好的，目前查看確實是可以選擇的。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
