問(wèn):小程序里面修改了,小程序列表這里的名稱(chēng)沒(méi)有同步變化。,小程序應(yīng)用名稱(chēng)修改問(wèn)題
答:您好,是在我司的小程序名稱(chēng),方便在我司業(yè)務(wù)管理-小程序管理內(nèi),查找小程序,和設(shè)置沒(méi)有關(guān)聯(lián)
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):西部數(shù)碼平臺(tái)上小程序名稱(chēng)是否支持修改,跟小程序內(nèi)部的一致更便于管理,不至于混淆。
答:您好,不支持修改,這個(gè)是我們平臺(tái)的管理名稱(chēng)識(shí)別唯一識(shí)別,通過(guò)【應(yīng)用名稱(chēng)】我司可以搜索查詢(xún)到您購(gòu)買(mǎi)的具體小程序相應(yīng)情況 ,與微信小程序名稱(chēng)無(wú)關(guān)的。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這個(gè)如何解除阻止 ,源文件已經(jīng)處理完成
答:您好,核實(shí)到已經(jīng)處理了非法信息,這邊已經(jīng)通過(guò)了訪(fǎng)問(wèn)阻斷,請(qǐng)?jiān)僭L(fǎng)問(wèn)核實(shí)
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):清緩存后 還是訪(fǎng)問(wèn)不了
答:您好,已經(jīng)聯(lián)系運(yùn)維核實(shí)處理,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):一天內(nèi)服務(wù)器宕機(jī)2次,影響系統(tǒng)的業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,現(xiàn)提出賠償,以及后續(xù)解決方案
答:您好,1.根據(jù)百倍賠償承諾,兩臺(tái)服務(wù)器都已增加3天時(shí)間。
2.造成是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)故障造成的問(wèn)題,已找到原因并處理掉;下午127.0.0.1是宿主故障,已重建。另外一臺(tái)不受影響,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):把老的ASP網(wǎng)站轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)了,現(xiàn)在打不開(kāi),是不是空間配置不對(duì)哈,麻煩了,挺急的
答:您好,可以了,是您根目錄下web.config的設(shè)置和主機(jī)沖突了,已經(jīng)將web.config改名了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,
答:您好,請(qǐng)問(wèn)無(wú)法驗(yàn)證是有什么提示,請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知以便核實(shí)確認(rèn);您可在工單中告知驗(yàn)證碼,我司協(xié)助您驗(yàn)證核實(shí);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,顯示找不到記錄
答:您好,此提示可能是因填寫(xiě)信息有誤導(dǎo)致;請(qǐng)?zhí)顚?xiě)收到的驗(yàn)證碼、收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)、以及負(fù)責(zé)人身份證號(hào)后六位;請(qǐng)根據(jù)此重新填寫(xiě)試試;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!