問：網(wǎng)站給黃色網(wǎng)站掛碼了，麻煩幫忙清理一下，恢復(fù)原來的網(wǎng)址，謝謝,網(wǎng)站給掛碼，現(xiàn)在訪問是黃色網(wǎng)站
答：您好，首頁index.php被掛馬了，里面都是zend加密的代碼，這邊將index.php重命名了，網(wǎng)站目錄下有靜態(tài)頁面也是可以正常訪問的。使用護衛(wèi)神云查殺軟件掃描到了后門文件：
問：cqxjyjc.com這個域名好久上傳到工信部系統(tǒng)呢，這個域名已經(jīng)實名認證3天了，現(xiàn)在還是不能備案
答：您好，
若還是無法提交，請您將備案申請?zhí)顚戫撁婕皥箦e截圖發(fā)送至本工單中，專員為您進一步核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請問怎么查詢域名已經(jīng)上傳到工信部了呢，有查詢的地方嗎
答：您好，
若有需要可聯(lián)系我司協(xié)助查詢核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，www.hzlvhu.com 網(wǎng)站打不開，麻煩盡快幫我看看，謝謝，急
答：您好，域名解析有誤，解析指向的ftp上傳地址，請修改解析指向hzlvhuu.gotoip1.com，等待解析生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我看解析是正常的啊
答：您好，ftp地址和解析別名是有 別的，查詢您已修改解析，請等待解析生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，解析好了，但還是打不開，麻煩幫我看看，謝謝
答：您好，我們測試已經(jīng)可以打開，請您本地運行命令ipconfig /flushdns后，重啟瀏覽器訪問試下，如仍無法打開，請ping www.hzlvhu.com檢測反饋，并提供谷歌或火狐瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機網(wǎng)絡(luò)圖標感嘆號，網(wǎng)站無法訪問，請加急
答：您好，
問：他這個后臺選變更機房沒有任何內(nèi)容，打電話跟客服都不回復(fù)，我現(xiàn)在很緊急，要我怎么辦
答：您好，
手機 座機 您再聯(lián)系一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：都打了10次了，沒人接，是不是跑路了，那我的數(shù)據(jù)跟域名怎么辦？
問：變更機房，訪問是不是會立馬恢復(fù)，不受現(xiàn)在的封停影響？
答：您好，升級至高防線路后可恢復(fù)訪問, 如再受攻擊只要攻擊不超過額定就不會封停.
上述電話聯(lián)系不上的話請加QQ或微信xiaoxibian2017聯(lián)系下, 如仍無回復(fù),請留下您的有效聯(lián)系方式, 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
他們說哦獨立IP無法更換機房，你要我怎么說，
答：您好，已經(jīng)幫您反饋, 請繼續(xù)聯(lián)系處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
