問:未成年協(xié)助一下實名唄,未成年協(xié)助一下實名。
答:您好,請問是要賬戶普通實名認(rèn)證嗎? 若是沒有身份證,請?zhí)峁┍救说膽艨诒?手持戶口薄拍照的照片上傳工單,協(xié)助您認(rèn)證。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:希望能通過,謝謝
答:您好,普通實名,還需要上傳一張,本人手持戶口薄拍照的照片。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:嗯嗯
答:您好,抱歉,手持戶口薄拍照的照片,需人物 手持的證件 清晰可見,請重新拍攝完整的照片上傳工單。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這行不行啊?我現(xiàn)在去學(xué)校了
答:您好,抱歉,手持戶口簿拍照的照片,需要 人物整體頭像可見手持戶口簿拍照的照片,不是拍個手指拿戶口薄的拍照。
問:
答:您好,非常抱歉,可能沒解釋清楚,回復(fù)您需要手持戶口簿拍照的照片,這個手持需要整體人物頭像 手持的戶口薄拍照。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這是16:30左右的流量圖,出現(xiàn)問題的時候,網(wǎng)頁打不開,遠(yuǎn)程連不上,然后自己恢復(fù)。請你們以后檢查問題的時候,不要參考你們網(wǎng)站后臺提供的流量圖,那個圖沒有任何意義,短時間的斷網(wǎng),根本就看不到
問:網(wǎng)站又打不開了,遠(yuǎn)程也連不上
答:您好,
問:請查一下16:30左右的的日志
問:如何設(shè)置日志文件只保留兩天?如果,按小時生成,能不能也設(shè)置成保留兩天?
答:您好,iis可以設(shè)置按小時生成,請打開iis,找到對應(yīng)站點,選擇日志這個菜單,可以進(jìn)行設(shè)置。至于您寶塔面板上是否可以設(shè)置,請您自行打開查看下,您設(shè)置了登陸限制,目前我們無法登陸您服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:監(jiān)控不是誤報,確實網(wǎng)站打不開了,最后那個工程師,請回答問題前看看前面的內(nèi)容。
答:您好,
我們檢查5月22日16:30日志,網(wǎng)站日志有訪問記錄,服務(wù)器在當(dāng)時并未斷網(wǎng)。云監(jiān)控報警提示供參考,服務(wù)器上云鎖也可能屏蔽監(jiān)控服務(wù)器導(dǎo)致報警,需要用戶實際檢查網(wǎng)站是否可以訪問,通過不同網(wǎng)絡(luò)測試是否可以打開,或無法訪問時及時聯(lián)系我司檢查是否可以打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問:從以往的經(jīng)驗看,有開始的60多兆,降到現(xiàn)在的幾兆的流量,你們的宿主機(jī)出問題的幾率很高,直接換負(fù)荷輕的一臺吧,網(wǎng)站現(xiàn)在打開很慢,甚至打不開。
答:您好,
如果要更換宿主的話,會關(guān)機(jī)5分鐘左右。
您確認(rèn)反饋本工單后我們?yōu)槟龈鼡Q操作,然后您再觀察。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:23:00以后換吧
答:您好,
已經(jīng)給您更換了宿主,您再觀察一下看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
現(xiàn)在再觀察一下看看,目前核實暫時無問題。
還有問題及時反饋一下,而且查看您的云監(jiān)控里面也暫時沒有提示有異常的情況了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:iis幾分鐘就重啟,你們改了哪里的設(shè)置?已經(jīng)完全無法做事了,請恢復(fù)
答:您好,我司并沒有做任何設(shè)置,目前查看應(yīng)用程序日志,提示有加載MSVCP100.dll模塊錯誤,已經(jīng)幫您通過建站助手–環(huán)境監(jiān)測–重新安裝vc2012庫,目前測試訪問站點并無異常,本工單已完結(jié),如有其他問題,請?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!