問:https://www.greatidc.comhttps://www.daimabiji.comhttps://m.daimabiji.com,重裝后網(wǎng)站恢復(fù)都做了但是網(wǎng)站訪問不了
答:您好,當(dāng)前查看您服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼已經(jīng)修改了,請?zhí)峁┮幌履碌姆?wù)器遠(yuǎn)程密碼,以便我司為您核實(shí),您該問題其是服務(wù)器重裝前網(wǎng)站通過https訪問的,而https是部署在nginx站點(diǎn)服務(wù)中的,重裝后需要額外重新部署nginx服務(wù)進(jìn)行配置站點(diǎn)https訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,個(gè)人備案時(shí),多網(wǎng)站登記的郵箱、聯(lián)系方式等信息需一致;核實(shí)原備案登記的郵箱是:,新增網(wǎng)站時(shí)即會默認(rèn)該郵箱;
問:
答:您好,抱歉,核實(shí)用戶選擇的是保留數(shù)據(jù)盤重新安裝系統(tǒng),所以wdcp需要運(yùn)行的目錄沒有組裝到/home分 里,請重新通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–重裝–選擇不保留數(shù)據(jù)重新安裝下系統(tǒng)后訪問控制面板即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:一直提示建站助手更新,點(diǎn)確定后,又重復(fù)彈出更新提示!重裝系統(tǒng)后也是一樣!
答:您好,已調(diào)整處理請?jiān)诤藢?shí)測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器到期了,麻煩幫我開啟下,我重新買一臺然后拷貝數(shù)據(jù)!
答:您好,抱歉 ,服務(wù)器到期后無法開啟,如您需要拷貝服務(wù)器數(shù)據(jù),可以續(xù)費(fèi)服務(wù)器一個(gè)月,有足夠時(shí)間進(jìn)行遷移數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法訪問網(wǎng)站,打不開!?。?!
答:您好,
請告知對應(yīng)業(yè)務(wù)表示或相關(guān)域名; 以便于協(xié)助排查; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:xmwxtkj.cn
答:您好,
問:用ftp上傳網(wǎng)站程序壓縮包,大約30m,然后通過主機(jī)后臺的文件管理解壓,不能完全解壓所有文件到根目錄下,請問怎么回事?
答:您好,查看您當(dāng)前會員名下有2個(gè)虛擬主機(jī),請問您無法解壓文件的具體是那個(gè)主機(jī),您可以提供到網(wǎng)站訪問域名,或者主機(jī)FTP信息,和對應(yīng)需要解壓的壓縮包存放地址和名稱,以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!