問：1.兩個(gè)域名：bxp.xyzrcc.xyz現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)移到其他注冊(cè)商；但是轉(zhuǎn)移過程中失敗；域名狀態(tài)： 暫停解析2.咨詢QQ客服答復(fù)是沒有所謂的實(shí)名認(rèn)證。3.疑問如下：注冊(cè)和使用的時(shí)候都是真實(shí)信息狀態(tài)，要不然也不會(huì)有異常，而且我還提交過關(guān)于解析異常的工單：工單編號(hào)： 主題： 關(guān)于域名解析異常；當(dāng)時(shí)也并沒有說實(shí)名異常。4.訴求：協(xié)助解決域名異常狀態(tài)，取消轉(zhuǎn)移域名的限制,關(guān)于域名狀態(tài)異常，無法轉(zhuǎn)移
答：您好，這兩個(gè)域名因?yàn)橥瓿蓪?shí)名認(rèn)證，被注冊(cè)局設(shè)置serverhold，請(qǐng)您在域名管理處點(diǎn)擊未傳圖片未實(shí)名提交實(shí)名證件，完成實(shí)名。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，查看到當(dāng)前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)正常，當(dāng)前訪問報(bào)錯(cuò)503一般是服務(wù)器上web資源不足導(dǎo)致，請(qǐng)嘗試重啟服務(wù)器上webiis后訪問再試。
如需我司協(xié)助核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤唬?ldquo;【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?rdquo;查到您還有10次金牌服務(wù)，可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。同時(shí)提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)資源不足導(dǎo)致該問題，可以嘗試重啟對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)池，或者重啟iis后訪問再試。
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