問:
請問這個是怎么回事呢
,網(wǎng)站SSL證書申請驗證網(wǎng)站成功了沒反應(yīng)
答:您好,核實http://www.vip008.cc/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和http://vip008.cc/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 都無法正常訪問,訪問提示重定向過多,請取消301跳轉(zhuǎn),需要訪問出現(xiàn)200狀態(tài)碼才可以正常驗證成功,請檢查下用戶的站點設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:剛才我取消又加上了,現(xiàn)在又取消了 ,取消了提示成功驗證域名,但是還是沒反應(yīng),請現(xiàn)在幫我看看怎么回事
答:您好,請耐心等待系統(tǒng)驗證通過后頒發(fā)證書 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:再問最后一個問題,這個多久頒發(fā)呢,是不是明天了
答:您好,4小時內(nèi)若沒有頒發(fā),請重新提交驗證 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:之前一直是正常的,昨天開始兩臺服務(wù)器的域名解析都有問題。IP直接訪問沒問題
域名:j.hbg.wang 解析到 127.0.0.1,ping 沒問題。
訪問地址:http://127.0.0.1:8090/ 正常
http://j.hbg.wang:8090/ 異常,導(dǎo)致管理軟件訪問提示服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)未識別…請速處理,謝謝;是不是云服務(wù)器對域名解析這塊加了限制還是什么?
答:您好,域名hbg.wang 未備案,需要通過備案過的域名才可通過端口來訪問 ,或只能通過IP 加非80端口形式來訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我懷疑我們西部域名解析服務(wù)器有問題;外部域名(非西部)解析到這兩臺服務(wù)器IP,訪問都正常。我用西部的其他域名,解析到這兩臺服務(wù)器,訪問就是異常
該網(wǎng)頁無法正常運作j.hbg.wang 未發(fā)送任何數(shù)據(jù)。ERR_EMPTY_RESPONSE該網(wǎng)頁無法正常運作211.bangong.run 未發(fā)送任何數(shù)據(jù)。ERR_EMPTY_RESPONSE
答:您好,這是未備案的原因,沒有備案的域名也不能通過端口訪問了,請及時提交備案,或者用已備案的域名訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個服務(wù)器數(shù)據(jù)還能找到嗎
cal-china.com
答:您好,經(jīng)核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除,無法續(xù)費。
如數(shù)據(jù)非常重要,確需找回,我司可嘗試在災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中,查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境,需要較長的時間(一般要4-24小時)和人力成本。磁帶備份主要用于災(zāi)備,比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場景下的全盤恢復(fù)。如果要恢復(fù)單個網(wǎng)站數(shù)據(jù),操作非常麻煩,成本也很高,一般沒有提供,確實需要的話,要先向公司申請。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),將按照標(biāo)準(zhǔn)收費880元,加主機一年續(xù)費價格:80元,一共960元。請充值相關(guān)費用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功,相應(yīng)款項將退還給用戶。
問:大概是什么時候到期的
答:您好,主機 kele0 在 過期 ,請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!