問：請速排查,網(wǎng)絡(luò)不通，遠(yuǎn)程也連不上
答：您好，遠(yuǎn)程提示：、請您核實一下是否是您內(nèi)部本身的限制。
問：不是，這個我是用 云鎖做的限制而已。
問：之前你們都可以登錄上來的嘛，這個設(shè)置我都是很久很久以前就設(shè)置了的。
答：您好，我們web控制臺（參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720）可以登錄，通過web控制臺整體操作并不卡頓。
您可以重新連接服務(wù)器遠(yuǎn)程再試試?；蛉∠奇i遠(yuǎn)程限制后，再遠(yuǎn)程服務(wù)器再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在是可以遠(yuǎn)程上去，但是同樣還是很慢。
網(wǎng)站訪問也還是很慢。
答：您好，您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器，暫時停止云鎖服務(wù)，再遠(yuǎn)程到服務(wù)器測試一下。
若是網(wǎng)站訪問慢，請您提供其域名信息，我們測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，經(jīng)查，是您3點半的時候發(fā)了一封郵件，標(biāo)題是：Re: RE: RE: Flocking machine parts import大量抄送造成數(shù)量超標(biāo)引起的，已經(jīng)為您恢復(fù)，另建議非必要不用大量抄送，否則會產(chǎn)生大量發(fā)信日志，以及造成郵件發(fā)送較慢。
問：你好，謝謝你的回復(fù)。對于此種問題，我們的客戶確實需要我們在發(fā)送郵件時要抄送相關(guān)部門人員，你們對此有什么辦法可以解決呢？不然總是出現(xiàn)同樣的問題，嚴(yán)重影響我們的工作。請務(wù)必為我們想辦法解決好，謝謝！
答：您好，若是工作必要的郵件，我們是可以調(diào)大檢測閥值的，您的這個帳號就為您進(jìn)行了調(diào)整，可再觀察。
問：好的，謝謝，如有問題，我們會隨時通過工單與你們聯(lián)系
答：您好，不客氣，好的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：hebeishunshi.com 接到備案管理中心通知，說該域名指向非我司IP或域名無解析，但是我查看了解析什么的都對
答：您好， 您的域名指向到這個地址,這個不是香港ip地址,因此說您解析不正確,您的域名是備案的,是可以指向到國內(nèi)線路ip上的 .請修正解析和白名單提交這兩項,以便復(fù)查備案符合要求,否則可能會取消您的域名備案,謝謝
問：127.0.0.1這個是我們買的服務(wù)器的香港IP 。沒錯呀
答：您好，抱歉，是的，域名解析的是香港主機(jī)，但您這個是備案域名，需要將域名解析到國內(nèi)主機(jī)并添加白名單，以便復(fù)查備案符合要求,否則可能會取消您的域名備案。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我重新買個 國內(nèi)主機(jī) 備案域名解析到 這個主機(jī)上，備案那不用改什么吧
答：您好，若先購買我司國內(nèi)主機(jī)，需要將域名解析到該主機(jī)，并在主機(jī)上綁定該域名，建議操作完成后可以聯(lián)系我司專員協(xié)助您核實是正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hebeishunshi.com 已經(jīng)解析到 國內(nèi)主機(jī)了，幫忙看看 是否符合備案要求
答：您好，域名hebeishunshi.com接入檢測已通過，請保持當(dāng)前設(shè)置不要改動，本次備案平臺就會執(zhí)行取消備案接入的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
