問(wèn)：網(wǎng)站以前是租賃的別的公司空間，現(xiàn)在轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼，但是我一點(diǎn)不懂，按照顯示選擇搬家了，現(xiàn)在客服說(shuō)數(shù)據(jù)庫(kù)異常。我也一點(diǎn)不懂啊，求大俠幫忙啊。,我自己網(wǎng)站搬家后顯示數(shù)據(jù)庫(kù)異常，能幫忙處理嗎？

答：您好，
您可以提供下您原來(lái)主機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)備份sql 文件，我們?yōu)槟鷮?dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)；
或者是提供您原來(lái)主機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)地址和數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)、密碼 我們?yōu)槟D(zhuǎn)移過(guò)來(lái)。

問(wèn)：備份了，你幫我看看我備份對(duì)不對(duì)，您的備份文件存放在您的FTP根目錄的 “data” 文件夾。

問(wèn)：五星好評(píng)加雞腿，太感謝你了。

答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我的備案一直無(wú)法收到短信核驗(yàn)，你們也沒(méi)有上報(bào)管局，怎么辦？

答：您好，非常抱歉，因河南 份個(gè)人備案電話核驗(yàn)后需進(jìn)一步驗(yàn)證后才能繼續(xù)上報(bào)，需按照客戶提交先后順序核驗(yàn)提交，進(jìn)度相對(duì)會(huì)較慢。已為您反饋至提交人員，預(yù)計(jì)資料會(huì)下周提交，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查收驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：十萬(wàn)火急啊。。。。。

答：您好，備案已上報(bào)管局，請(qǐng)等待審核；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，域名驗(yàn)證未通過(guò)，域名為tycq176.com(域名注冊(cè)人證件類型比對(duì)不一致)  這是什么意思?

答：您好，

問(wèn)：我在官網(wǎng)服務(wù)器列表重新了服務(wù)器，不知道是不是還有哪項(xiàng)沒(méi)有啟動(dòng)。網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)了。麻煩幫我看看什么問(wèn)題。謝謝。
網(wǎng)站 www.youanmi.cn

答：您好，當(dāng)前測(cè)試其是服務(wù)器80端口不通導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，您可以通過(guò)wdcp控制面板看看對(duì)應(yīng)站點(diǎn)服務(wù)是否啟動(dòng)，如需要我司代為核實(shí)查看，請(qǐng)?zhí)峁┮幌履?wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：當(dāng)前查詢域名： chinabesthome.com   檢測(cè)通道1：這個(gè)域名被墻了
怎么處理

答：您好，使用外部主機(jī)訪問(wèn)提示：，說(shuō)明是訪問(wèn)到了服務(wù)器的
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我把主機(jī)移動(dòng)到西部數(shù)碼能夠解決嗎？

答：您好，域名chinabesthome.com 被GFW墻，使用海外主機(jī)無(wú)法解決，必須備案使用國(guó)內(nèi)主機(jī)才能訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：http://ss.chinabesthome.com 我做了解析 也做了綁定為什么不能夠訪問(wèn)

問(wèn)：您 的意思 是需要備案后 才能夠訪問(wèn)嗎

答：您好，chinabesthome.com 被GFW墻攔截，解析到海外空間，國(guó)內(nèi)是無(wú)法訪問(wèn)的。如要讓國(guó)內(nèi)能訪問(wèn)，只能備案使用國(guó)內(nèi)空間，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！





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