問：,我網(wǎng)站后臺備份老是不能全部備份成功，我網(wǎng)管說，是虛擬空間問題,ccc攔截
答：您好，如果您是需要備份數(shù)據(jù)庫的話，建議您參考->->導出備份。
從之前的記錄來看是觸發(fā)了cc防護，但是通過網(wǎng)站后臺備份數(shù)據(jù)并不安全，如果網(wǎng)站無法訪問，那數(shù)據(jù)也就無法備份。建議您通過控制面板上操作導出備份數(shù)據(jù)庫
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問：我不想，你幫我關掉CC,我要網(wǎng)站后臺備份。
答：您好，已調(diào)整，您再測試一下
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問：還是不行
答：您好，已做處理，看現(xiàn)在測試。
問：還是不行
答：您好，已再次調(diào)整處理，您再重新登錄測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：試了，還是不行。
答：您好，當前我司查看攔截日志只有上午11點有攔截日志，后續(xù)沒有攔截了，這邊也登錄了您網(wǎng)站后臺執(zhí)行了備份，也卡在截圖這個表了，再次查看cc防護里也沒有攔截日志。核實到還是和之前的問題一樣，y_field:title_content 該表中有一個冒號，程序無法識別執(zhí)行，所以卡住了，在備份時取消這個表在操作是可以完整備份的，請聯(lián)系程序提供商核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，www.aroma-loire.com 昨天網(wǎng)站修復后，今天又被黑了，現(xiàn)在權限改為只讀看一下還會不會。我看權限是A了，但在FTP中看到還是可寫。
另外，這個能不能查到原因？是程序漏洞，還是主機空間漏洞啊。
答：您好，目前查看www目錄是可讀可寫的，請您核實一下，可通過文件管理-》勾選對面目錄，然后選擇權限設置，被黑一般是程序漏洞導致，目前測試您的網(wǎng)站沒有異常跳轉的情況，您是已經(jīng)再次清理了嗎，查看您使用的是.net的程序，一般是根據(jù)文件被篡改時間查看對應日志記錄，是否有異常的post或者head請求，對應清理后門文件以及修復程序漏洞
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問：是的，被黑已經(jīng)改好了。
我是在文件管理在設置權限的。
答：您好，目前查看是可讀可寫的，您核實再調(diào)整一下呢。另需要清理后門文件并修復對應程序漏洞，這樣才能有效避免
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問： 里面文件基本是可讀的。
答：您好，好的，那您再觀察，如果仍出現(xiàn)類似情況，請先記下該文件上次被修改的時間，然后根據(jù)對應時間點的訪問日志分析，或者提交工單:虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題–網(wǎng)站類問題–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理,我司僅能清理掛馬，程序漏洞需您聯(lián)系程序人員修復
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