問：網(wǎng)站空間以及域名全部過期，一直沒有看見郵件，麻煩問一下如何恢復！??！能不能恢復 能不能重新找回數(shù)據(jù),網(wǎng)站空間域名全部過期
答：您好
請確認是否是主機 yngeduancom 經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
如數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可嘗試在災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中，查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復到生產(chǎn)環(huán)境，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力成本。磁帶備份主要用于災(zāi)備，比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網(wǎng)站數(shù)據(jù)，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實需要的話，要先向公司申請。
如能成功恢復數(shù)據(jù)，將按照標準收費880元，加主機一年續(xù)費價格：70元，一共950元。請充值相關(guān)費用至會員后回復工單。若數(shù)據(jù)恢復不成功，相應(yīng)款項將退還給用戶。
另外,不清楚您之前綁定的域名是多少,可以提供下,我們幫您查看下域名是否已經(jīng)被釋放,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我早上收到西部數(shù)碼發(fā)的一條信息，說我的服務(wù)器出現(xiàn)了非常信息。一，幫忙清理非常信息；二，幫忙安裝云鎖，并設(shè)置不能修改的內(nèi)容，使服務(wù)器不再受到非法信息侵入。三，如果還有其他需要能夠解決或防止的內(nèi)容，麻煩一并處理。非常感謝
答：您好，
查看服務(wù)器內(nèi)安裝的寶塔環(huán)境,同時已經(jīng)安裝過云鎖,請?zhí)峁┫履?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>寶塔面板登錄帳號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝西部的技術(shù)人員，每次咨詢和解決問題都是很及時。你們的服務(wù)我是最滿意的，再次感謝！??！辛苦了，提前祝節(jié)日快樂。
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持,祝您節(jié)日愉快!
問：您好，換了3個手機號都收不到驗證碼，去備案網(wǎng)進行短信重發(fā)，提示"您暫無待短信核驗的備案申請，無需重發(fā)短信。"
答：您好，1，查看您提交的是備案備案轉(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負責人注意配合短信驗證，不是您在我司填寫的聯(lián)系方式進行驗證；
