問：域名備案 身份證需要為大寫的X  麻煩幫我修改一下身份證最后一位x改為X
模板過戶 修改模板 添加模板都無法解決  只能提交工單了,域名實(shí)名身份證最后一位x改為X

答：您好，
2.由于相同所有者名稱的模板最多只能創(chuàng)建2個(gè)；您當(dāng)前已創(chuàng)建2個(gè)；且模板序號(hào)“893614”的模板所有者與您上傳的營業(yè)執(zhí)照名稱不一致，請(qǐng)您先刪除此模板后再重新創(chuàng)建：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：已經(jīng)過戶了 能盡快幫我實(shí)名成功嗎 我等著截圖去備案

答：您好，
另，模板過戶后重新上報(bào)工信部核驗(yàn)庫需2-3天時(shí)間更新，建議您2個(gè)工作日左右再提交備案，以確保信息更新完全。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：服務(wù)器無法訪問

答：您好，核實(shí)服務(wù)器受攻擊被機(jī)房封停,當(dāng)前需要封停48小時(shí),當(dāng)前建議可通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路–可選擇國內(nèi)ddos高防線路,這樣具有DDOS專業(yè)防火墻,避免再次受攻擊影響正常使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：超過48小時(shí)了，還沒恢復(fù)

答：您好，
該服務(wù)器最近連續(xù)受攻擊，第一次于 18:54受ddos攻擊，被封停8小時(shí)；第二次于 16:12受ddos攻擊，被封停48小時(shí)，目前還未到解封時(shí)間，請(qǐng)您耐心等待解封；關(guān)于ddos攻擊的相關(guān)說明可以參見http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2275 ；
為了避免解封后再次受攻擊被封，建議參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 通過變更機(jī)房線路方式將服務(wù)器更換到內(nèi)地高防機(jī)房線路；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：https://www.hongzetaoci.com/index.php/product.html   網(wǎng)站不自動(dòng)隱藏index.php

答：您好，
該主機(jī)為linux系統(tǒng)，apache環(huán)境是開啟了url重新模塊的，目前查看站點(diǎn)根目錄下的.htaccess文件中也已經(jīng)添加了偽靜態(tài)規(guī)則；
偽靜態(tài)指的是：訪問不存在文件的url地址通過偽靜態(tài)規(guī)則重寫后可以打開，測(cè)試不添加index.php，即訪問地址https://www.hongzetaoci.com/product.html 也是可以打開頁面的，說明偽靜態(tài)規(guī)則是生效的了；
站點(diǎn)頁面中的超鏈接是否有index.php這個(gè)和偽靜態(tài)沒有關(guān)系，這個(gè)是由程序邏輯決定的；
您可以登錄網(wǎng)站后臺(tái)檢查下是否有設(shè)置隱藏index.php的功能；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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

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