問：
這個在4-14的時候突然發(fā)現(xiàn)，郵箱里沒有任何歷史郵件了。是什么情況呢？！這是一個用了幾年的郵箱來的。,這個郵箱的郵件數(shù)據(jù)可以幫忙恢復(fù)的么？
答：您好，您最近是否有操作過刪除？默認(rèn)情況不會無緣無故丟失的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：她們都是在客戶端上操作的，從來都不會動到服務(wù)器上的郵件的
問：Foxmail 客戶端
答：您好，客戶端的刪除也會影響到服務(wù)器上的，建議核實一下是否有操作過，另外可以明天回復(fù)工單，我司郵局專員幫您查下歷史記錄中是否有備份數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝你，明天再聯(lián)系！
答：您好，好的，請明天回復(fù)工單 核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個郵箱的郵件數(shù)據(jù)可以幫忙恢復(fù)的么？
答：您好，十分抱歉，我們查看核實了，時間太久，無法恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有一點辦法么？
答：您好，很抱歉, 我們已經(jīng)核實多次，無法恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前新增接入，填寫了新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的信息，造成收不到驗證碼，備案被退回?，F(xiàn)在已經(jīng)將備案信息換成以前備案的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的信息了（該網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已離職很久），溝通后，原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人愿意配合我這來做這次的新增接入備案和之后做備案變更工作。請西數(shù)的備案審核專員幫忙盡快審核一下，謝謝了?。?！
答：您好，1，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài)；
2，需提醒的是備案轉(zhuǎn)入驗證方式：現(xiàn)在備案轉(zhuǎn)入申請?zhí)峤缓?，工信部系統(tǒng)會自動給轉(zhuǎn)入網(wǎng)站的原負(fù)責(zé)人手機發(fā)送驗證短信，驗證碼24小時內(nèi)有效，請注意提醒轉(zhuǎn)入網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人及時完成短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，備案資料無法提交是因：原備案負(fù)責(zé)人不同，但填寫了不同手機號碼；
撤銷新增網(wǎng)站申請，然后刷新后點擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站將聯(lián)系方式修改為對應(yīng)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式提交變更申請至管局審核，管局審核通過后才能再繼續(xù)添加網(wǎng)站備案；
