問：網(wǎng)頁打開還是超級(jí)慢。這個(gè)是地址  http://m.beichen888.com/pg/167.html   請(qǐng)求排除服務(wù)器,網(wǎng)頁打開超級(jí)慢，請(qǐng)求排除服務(wù)器

答：您好， 
       我司測試訪問速度在正常范圍的 ， 高防網(wǎng)絡(luò)所有數(shù)據(jù)包均會(huì)經(jīng)過高防處理  ，訪問速度會(huì)較直接訪問慢一些，是正常的 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：你多打開幾次，很不穩(wěn)定，你自己好好試試

答：您好，我們嘗試過將域名host到國內(nèi)普通ip.測試多次刷新沒有問題,目前分析是高防線路對(duì)多次請(qǐng)求刷新認(rèn)為是異常請(qǐng)求掛起的原因,正常訪問不會(huì)頻繁刷新的,請(qǐng)核實(shí),謝謝 頁面加載有很多因素影響,測試加載慢是卡在異常處理

問：這個(gè)CN2香港服務(wù)器上的站點(diǎn)，移動(dòng)4G、5G網(wǎng)絡(luò)訪問不通，請(qǐng)給處理解決下，謝謝！這是站點(diǎn)連接地址 http://a.bsteel1.com/MD9A4ZD9O5ITZ2HD

答：您好，查看到電信和聯(lián)通是可以正常訪問,只有 移動(dòng)訪問異常,當(dāng)前移動(dòng)攔截對(duì)應(yīng)的訪問導(dǎo)致,一般是由于網(wǎng)站內(nèi)容導(dǎo)致,我司不了解攔截原理,建議聯(lián)系移動(dòng)運(yùn)營商協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：能給處理解決一下，這是新客戶，剛這次雙11讓他 從騰訊云的香港機(jī)房遷過來的，之前騰訊云用了3年 一直沒問題的。

答：您好，當(dāng)前是移動(dòng)攔截，我司無法處理，您可以在管理中心-服務(wù)器管理-管理-服務(wù)器信息中。增加額外ip。使用新ip進(jìn)行訪問，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：剛買的服務(wù)器給配的ip就不好用，讓用戶再掏錢 再買ip，這不合適??！

答：您好，其他地方都是可以正常訪問只是對(duì)應(yīng)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問異常，并且同網(wǎng)段其他ip都是移動(dòng)也是可以正常訪問。一般被攔截都是由于網(wǎng)站內(nèi)容導(dǎo)致。

問：臨時(shí)解出阻斷已經(jīng)過去20分鐘了，一直刷新中，只有不到1小時(shí)讓我操作刪除被攻擊的發(fā)布違規(guī)信息，請(qǐng)幫忙再看看，謝謝謝！

問：臨時(shí)解出阻斷已經(jīng)過去30分鐘了，一直刷新中都打不開，只還有不到1次讓我臨時(shí)解出阻斷打開網(wǎng)站進(jìn)入后臺(tái)操作刪除被攻擊的發(fā)布違規(guī)信息，請(qǐng)幫忙再看看，目前還打不開，謝謝謝！

答：您好，已解封了。您再訪問試試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：那些有害信息請(qǐng)問是你們幫忙刪除了嗎？網(wǎng)站能打開時(shí)檢查都沒有或被刪除。還在檢查，剛才又收到貴司的郵件，又被攻擊了，估計(jì)馬上又是有害信息郵件要來了，算了，我先把服務(wù)器關(guān)機(jī)了！

答：您好，有害信息這邊沒有刪除的，通過非法信息關(guān)鍵詞看出應(yīng)該是針對(duì)搜索引擎的掛馬，直接訪問可能看不出來問題。要模擬蜘蛛訪問才能查看到，模擬蜘蛛訪問可下載這個(gè)軟件：http://downinfo.myhost.net/%E8%9C%98%E8%9B%9B%E6%A8%A1%E6%8B%9F%E6%8A%93%E5%8F%96.exe
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：昨天接觸阻斷我多誤點(diǎn)了一次，現(xiàn)在只剩下一次了。昨天接觸阻斷后點(diǎn)擊貴司安全組提醒的有害信息的鏈接都提示不存在或已刪除，網(wǎng)站后臺(tái)都還沒來得及打開就收到貴司提示服務(wù)器又遭受攻擊的郵件。網(wǎng)站瞬間打不開，請(qǐng)問能付費(fèi)請(qǐng)貴司技術(shù)幫忙持續(xù)攻擊解決嗎？我們網(wǎng)站日?？吹娜撕苌伲皇亲鳛槲覀冏约喊l(fā)布一些本地信息、風(fēng)光、美景，正能量的一個(gè)平臺(tái)，雖然有社 論壇，但是早已經(jīng)先審后發(fā)，并且審核都很嚴(yán)格。

答：您好，1.非法信息類的問題,已經(jīng)臨時(shí)解除阻斷;
          2.服務(wù)器受DDOS攻擊,只有通過服務(wù)器管理–管理–升級(jí)配置–更換機(jī)房線路–選擇國內(nèi)高防線路,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 使用才可以根本解決受DDOS攻擊的問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：不是說選擇國內(nèi)高防線路防護(hù)值，能根本解決受DDOS攻擊的問題嗎？請(qǐng)問按照目前我的網(wǎng)站這二天被攻擊的情況，30G能撐多久？

答：您好，30G是指防護(hù)峰值,并不是流量總和,從目前用戶遭受的攻擊峰值來看,30G防護(hù)是可以完全抵御攻擊的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!





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