問:sharegrowing數(shù)據(jù)庫刪除不成功,在后臺點(diǎn)清空數(shù)據(jù)庫,點(diǎn)進(jìn)去查看還有表格,請協(xié)助清空并檢查是否數(shù)據(jù)庫有問題?,sharegrowing數(shù)據(jù)庫刪除不成功
答:您好,
測試清空功能正常,已經(jīng)為您清空 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我之前清空了好幾次,點(diǎn)進(jìn)去都有表,現(xiàn)在是導(dǎo)入總是不完整,缺表,咋回事??
答:您好, 請確認(rèn)下是否需要導(dǎo)入網(wǎng)站根目錄下 sql_01_xtwweb_cn__111807.sql 數(shù)據(jù)庫文件到數(shù)據(jù)庫中,
確認(rèn)后我司為您重新導(dǎo)入試下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:sql文件在根目錄,已經(jīng)試了好多遍了,還有一個(gè)站,數(shù)據(jù)庫名escudoproduct,也是今天買的,一樣問題
答:您好,
導(dǎo)入時(shí)選擇下字符編碼 ,已經(jīng)為您導(dǎo)入成功 ,
escudoproduct 請自行參考附圖選擇編碼后導(dǎo)入試下 ,若仍然有問題,請告知sql 文件名 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:打不開網(wǎng)站是你們服務(wù)器被攻擊了嗎
答:您好,
麻煩您提供下具體的域名,我們先測試訪問看看情況初步判斷一下。
然后給您提供具體的解決方案,如果涉及到費(fèi)用也會在工單中告知。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:服務(wù)器遠(yuǎn)程都打不開,不單是站點(diǎn)問題你們不是通告自己服務(wù)器問題嗎,怎么說費(fèi)用?
答:您好,
您截圖的這個(gè)提示是因?yàn)槲④泴indows2008停止了維護(hù),我們建議用戶將操作系統(tǒng)升級到windows2012以及以上的操作系統(tǒng)版本。
當(dāng)然只是建議升級而不是必須,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:是否可以下載之前的備份數(shù)據(jù)
答:您好,虛擬主機(jī)系統(tǒng)會自動(dòng)定期進(jìn)行備份,備份是滾動(dòng)式只保留最近的一份并不提供下載。如需要恢復(fù)備份可以按http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 操作。建議自行定期備份數(shù)據(jù)至本地http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=814。
問:提示網(wǎng)站流量超標(biāo),通過查看“訪問統(tǒng)計(jì)報(bào)告”,發(fā)現(xiàn)“搜索引擎網(wǎng)站的機(jī)器人”googlebot的抓取量突然非常大,不知道是什么原因,請查詢處理一下。網(wǎng)站平時(shí)80G的月流量足夠用了。
問:
答:您好,通過/www/logfiles/下日志查看網(wǎng)站訪問量非常大,近幾天日志每天都超過600M大小,基本都是來自google蜘蛛的請求。如不需要google的收錄,您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽Googlebot再觀察。
目前主機(jī)流量已超標(biāo),需要充值流量,或升級到流量更大主機(jī)型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問如何設(shè)置讓某個(gè)ip段禁止訪問網(wǎng)站?
答:您好
屏蔽ip或屏蔽ip段可參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!