問：FTP:shyhsy,空間異常 后臺更新內(nèi)存更新不到后臺
答：您好，
您是更新的哪個文件，提供下您修改的具體內(nèi)容我們核實(shí)下呢，主機(jī)本身并不存在緩存機(jī)制的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們在后臺上傳了banner但是已經(jīng)更新不到空間里面。
答：您好，
您前臺的訪問頁面url 提示我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1上面的網(wǎng)站打不開域名：www.gopod.cc速度幫忙查看下是什么問題，速度處理下，謝謝
答：您好，已經(jīng)同步修復(fù)對應(yīng)的信息，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：網(wǎng)站左上角有這個東東，是什么原因，原來沒有的啊，幫瞅下，謝謝
答：您好，請?zhí)峁?yīng)的域名以便我司協(xié)助核實(shí)，查看到反饋的是對應(yīng)的站點(diǎn)程序沒有執(zhí)行，請核實(shí)對應(yīng)的頁面內(nèi)容是否正常，
請?zhí)峤粚?yīng)的“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異?！鳖惞危宜緟f(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
網(wǎng)站更換域名 現(xiàn)在打不開了
相關(guān)網(wǎng)址:www.kstarydc.com
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.kstarydc.com 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：尊敬的技術(shù)專員，您好 使用了一段日子的新的虛擬主機(jī)（和原來的虛擬主機(jī)一樣），網(wǎng)站數(shù)據(jù)都一樣，但是發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站運(yùn)行比以前緩慢很多，同時，時常報504錯誤，如圖。請您幫我排查下。謝謝 謝謝您的幫助
答：您好，從提示看是連接超時，有可能是程序執(zhí)行問題，也可能web服務(wù)問題，從web服務(wù)商已做優(yōu)化調(diào)整，請繼續(xù)觀察。如果還是出問題，直接訪問靜態(tài)頁面，比如.html文件看報什么錯誤。
問：你好，
因?yàn)榻?jīng)營策略的改變，我們需要將我們的域名www.grillkid.com轉(zhuǎn)到美國shoppify的平臺上，請問如何操作?
謝謝幫助!
易先生
答：您好，您是否指grillkid.com域名需要轉(zhuǎn)移服務(wù)商？若是，請自行在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-域名轉(zhuǎn)出-在線獲取轉(zhuǎn)移密碼后再轉(zhuǎn)入方提交轉(zhuǎn)移。
建議您可以留在我司，也可以方便管理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，
謝謝及時回復(fù)，但是在所有菜單里沒有看到\”域名轉(zhuǎn)出\”這個選項，請問這個選項在哪里?
謝謝
易先生
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
